Politique de confidentialité

Website Privacy Policy

Dernière modification : 18 mars 2019

Introduction

Epiq Systems, Inc. (la « Société », « nous » ou « Epiq ») respecte votre vie privée et s’engage à la protéger en respectant la présente Politique.

La présente Politique décrit les types d’informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez le site Web epiqglobal.com (notre « site Web »), de même que nos pratiques pour la collecte, l’utilisation, la sauvegarde, la protection et la divulgation de ces informations.

Cette Politique s’applique aux informations que nous recueillons :

  • sur ce site Web;
  • dans les courriels, textes et autres messages électroniques entre vous et ce site Web;
  • dans les communications marketing non liées à des commandes et demandes de services Epiq;
  • par l’intermédiaire d’applications mobiles et fixes que vous téléchargez à partir de ce site Web, qui offrent une interaction spécialisée non basée sur un navigateur entre vous et ce site Web;
  • lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites Web et services tiers, si ces applications ou publicités contiennent des liens vers cette Politique.

Elle ne s’applique pas aux informations recueillies par :

  • nous-mêmes, hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site Web exploité par la Société (notamment choosegcg.com) ou tout tiers, y compris nos sociétés affiliées et filiales ou
  • tout tiers, y compris nos sociétés affiliées et nos filiales, notamment par l’intermédiaire de toute application ou contenu (y compris la publicité) susceptible d’établir un lien avec le site Web ou d’être accessible à partir de celui-ci ou sur celui-ci.

Veuillez lire attentivement la présente Politique pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations à caractère personnel et la façon dont nous les traitons. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, votre recours consiste à ne pas utiliser notre site Web. En utilisant ce site Web ou en y accédant, vous acceptez cette Politique de confidentialité. Cette Politique peut être modifiée à l’occasion (voir la section intitulée Modifications de notre Politique de confidentialité). Votre utilisation continue de ce site Web après que nous ayons apporté des modifications est considérée comme une acceptation de ces modifications, et nous vous invitons donc à vérifier régulièrement les mises à jour de la Politique.

Enfants de moins de 16 ans

Notre site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans ne peut fournir des informations à caractère personnel sur le site Web. Nous ne recueillons pas volontairement d'informations à caractère personnel auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser ni fournir d’informations sur ce site Web ou par l’intermédiaire de l’une de ses fonctionnalités ou vous y inscrire. N’utilisez pas les fonctions interactives ou de commentaires publics de ce site Web et ne nous fournissez aucune information vous concernant, notamment vos nom complet, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, pseudonyme ou nom d’utilisateur. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations à caractère personnel d’un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pouvons avoir des informations sur un enfant de moins de 16 ans ou obtenues par l’entremise d’un enfant de moins de 16 ans, veuillez communiquer avec nous à privacyshield@epiqglobal.com.

Les résidents de Californie de moins de 16 ans peuvent avoir des droits supplémentaires concernant la collecte et la vente de leurs informations à caractère personnel. Veuillez consulter [Vos droits en matière de confidentialité en Californie] pour plus de renseignements à ce sujet.

Informations que nous recueillons à votre sujet et comment nous les recueillons

Nous recueillons plusieurs types d'informations auprès des utilisateurs de notre site Web et à leur sujet, y compris des informations :

  • qui permettent de vous identifier personnellement, notamment votre nom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale ou toute autre information que le site Web recueille et qui est définie comme une information à caractère personnel ou personnellement identifiable en vertu d’une loi applicable ou tout autre identifiant par lequel vous pouvez être contacté en ligne ou hors ligne (« informations à caractère personnel »);
  • qui vous concernent mais qui ne permettent pas de vous identifier personnellement, y compris les informations non personnelles telles que les données démographiques pour analyser et développer notre stratégie marketing. Nous utilisons des informations non personnelles pour déterminer comment vous nous avez découvert, quels sont vos intérêts concernant nos services et comment améliorer davantage notre site et nos services à votre égard et/ou
  • au sujet de votre connexion Internet, du matériel que vous utilisez pour accéder à notre site Web et des détails d’utilisation.

Nous recueillons ces informations :

  • directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez;
  • automatiquement lorsque vous naviguez sur le site. Les informations recueillies automatiquement peuvent inclure des détails d’utilisation, des adresses IP et des informations recueillies par l’intermédiaire de cookies, de balises Web et d’autres technologies de suivi;
  • auprès de tiers, par exemple, nos partenaires commerciaux.

Informations que vous nous fournissez

Les informations que nous recueillons sur notre site Web ou par l’intermédiaire de celui-ci peuvent inclure :

  • les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site Web. Cela comprend les informations fournies au moment de l’inscription pour utiliser notre site Web, de l’abonnement à notre service, de la publication de contenu ou de la demande de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous participez à un concours ou à une promotion que nous organisons et lorsque vous signalez un problème sur notre site Web;
  • les dossiers et les copies de votre correspondance (y compris les adresses électroniques), si vous nous contactez;
  • les informations à caractère personnel servent principalement à évaluer les candidats à un emploi, à dresser le profil de clients éventuels ou à constituer notre liste d’envoi pour la diffusion d’informations;
  • les informations à caractère personnel peuvent également être utilisées pour contacter un utilisateur dans le cadre d’une utilisation inappropriée d’epiqglobal.com;
  • vos réponses aux questionnaires que nous pouvons vous demander de remplir à des fins de recherche;
  • les informations des transactions que vous effectuez par l’intermédiaire de notre site Web et les informations de l’exécution de vos commandes. Il se peut que vous deviez fournir des informations financières avant de passer une commande par l’intermédiaire de notre site Web;
  • vos recherches sur le site Web.

Vous pouvez également fournir des informations à publier ou à afficher (ci-après, « publiées ») dans les espaces publics du site Web, ou à transmettre à d’autres utilisateurs du site Web ou à des tiers (collectivement, les « contributions de l’utilisateur »). Vos contributions de l’utilisateur sont affichées et transmises à d’autres personnes à vos propres risques.

Bien que nous limitions l’accès à certaines pages, vous pouvez définir certains paramètres de confidentialité pour ces informations en vous connectant à votre profil de compte, il faut savoir qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable.

Informations que nous recueillons grâce aux technologies de collecte automatique d'informations

Lorsque vous naviguez sur notre site Web et interagissez avec lui, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique d'informations pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos modèles, notamment :

  • les détails de vos visites sur notre site Web, y compris les informations de trafic, les informations de localisation, les journaux et autres informations de communication, ainsi que les ressources que vous utilisez et auxquelles vous accédez sur le site Web;
  • des informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur.

Nous pouvons également utiliser ces technologies pour recueillir des informations sur vos activités sur la durée et sur des sites Web tiers ou d’autres services en ligne (suivi comportemental).

Les informations que nous recueillons automatiquement sont des données statistiques et peuvent comprendre des informations à caractère personnel. Nous pouvons les conserver ou les associer à des informations à caractère personnel que nous recueillons d’autres manières ou que nous recevons de tiers. Ces informations nous aident à améliorer notre site Web et à proposer un service meilleur et plus personnalisé, notamment en nous permettant de faire ce qui suit :

  • estimer le volume de notre audience et les habitudes d’utilisation;
  • stocker des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre site Web en fonction de vos intérêts personnels;
  • accélérer vos recherches;
  • vous reconnaître lorsque vous retournez sur notre site Web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique d'informations peuvent inclure :

  • les témoins (ou témoins de navigateur). Un témoin est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d’accepter les témoins de navigateur en activant les paramètres appropriés sur votre navigateur. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de notre site Web. À moins que vous n’ayez modifié les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les témoins, notre système émettra des témoins lorsque vous orienterez votre navigateur vers notre site Web. Pour lire notre avis sur les témoins, cliquez ici.
  • les témoins Flash. Certaines fonctions de notre site Web peuvent utiliser des objets stockés localement (ou témoins Flash) pour recueillir et stocker des informations sur vos préférences et votre navigation sur ou vers notre site Web, ou en provenance de notre site Web. Les témoins Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigation que ceux utilisés pour les cookies de navigateur. Pour plus d’informations sur la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité pour les témoins Flash, veuillez consulter Choix quant à la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations. Pour lire notre avis sur les témoins, cliquez ici.
  • les balises Web. Les pages de notre site Web et de nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés pixels invisibles (aussi appelés gifs clairs ou pixels espions) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité certaines pages ou ouvert un courriel et d’autres statistiques connexes (par exemple, pour enregistrer la popularité de certains contenus Web et pour vérifier l’intégrité du système et des serveurs).

Nous ne recueillons pas d'informations à caractère personnel automatiquement, mais nous pouvons lier ces informations aux informations à caractère personnel vous concernant que nous recueillons auprès d’autres sources ou que vous nous confiez.

Utilisation de témoins [et autres technologies de suivi] par des tiers

Certains contenus ou applications sur le site Web, y compris les publicités, sont mis à disposition par des tiers, notamment des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d’applications. Ces tiers peuvent utiliser des témoins seuls ou en conjonction avec des pixels invisibles ou d’autres technologies de suivi pour recueillir des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web. Les informations recueillies peuvent être associées à vos informations à caractère personnel, et ces tiers peuvent recueillir des renseignements, y compris des informations à caractère personnel, sur vos activités en ligne et sur différents sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous présenter des publicités (comportementales) basées sur vos intérêts ou tout autre contenu ciblé.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la façon dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions au sujet d’une publicité ou autre contenu ciblé, vous devez communiquer directement avec le fournisseur concerné. Pour plus de renseignements sur la façon dont vous pouvez choisir de ne pas recevoir de publicité ciblée de la part de nombreux fournisseurs, consultez la section Choix quant à la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute donnée à caractère personnel :

  • pour vous présenter notre site Web et son contenu;
  • pour vous fournir les renseignements, produits ou services que vous nous demandez;
  • pour toute autre fin pour laquelle vous nous confiez vos informations;
  • pour vous adresser des avis concernant votre compte, y compris les avis d’expiration et de renouvellement;
  • pour nous acquitter de nos obligations et faire valoir nos droits en lien avec un quelconque contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement;
  • pour vous informer des changements apportés à notre site Web ou à tout produit ou service que nous proposons ou mettons à disposition par son intermédiaire;
  • pour vous permettre de participer à des fonctions interactives sur notre site Web;
  • pour évaluer les candidats à un poste, établir le profil de clients potentiels ou créer notre liste d’envoi pour la diffusion d’informations;
  • pour contacter un utilisateur en lien avec l’utilisation inappropriée d’epiqglobal.com par celui-ci;
  • de toute autre manière que nous décrivons lorsque vous fournissez les informations;
  • pour toute autre fin, avec votre consentement.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de nos propres produits et services et de ceux de tiers qui pourraient vous intéresser. Si vous ne voulez pas que nous utilisions vos informations de cette façon, veuillez sélectionner l’option de refus dans nos courriels publicitaires. Si un utilisateur préfère ne pas recevoir de courriels ou autres messages sans rapport avec les commandes et les demandes de services d’Epiq, il peut choisir de ne pas recevoir de tels messages en suivant l’hyperlien inclus dans nos courriels. Pour plus de renseignements à ce sujet, consultez la section Choix quant à la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations.

Nous pouvons utiliser les informations que nous avons recueillies auprès de vous pour nous permettre d’afficher des publicités auprès des publics cibles de nos annonceurs. Même si nous ne divulguons pas vos informations à caractère personnel à ces fins sans votre consentement, si vous cliquez sur une publicité ou interagissez avec elle, l’annonceur peut présumer que vous correspondez à ses critères cibles.

Divulgation de vos informations à caractère personnel

Nous ne vendons pas, ne louons pas, ne partageons pas ni ne cédons autrement les informations à caractère personnel recueillies sur epiqglobal.com à des tiers. Nous pouvons divulguer vos informations à caractère personnel pour nous conformer à une ordonnance d’un tribunal, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à une demande des autorités publiques. Nous pouvons également transmettre des informations non personnelles à des tiers.

De plus, nous fournissons des informations en accès public sur certaines faillites de consommateurs et d’entreprises sur epiqglobal.com pour les besoins des professionnels de la faillite et pour toutes les personnes intéressées.

Nous pouvons divulguer sans restriction des informations agrégées sur nos utilisateurs et des informations qui ne permettent pas d’identifier une personne.

Nous pouvons divulguer les informations à caractère personnel que nous recueillons ou que vous nous fournissez, comme décrit dans la présente politique de confidentialité :

  • à nos filiales et sociétés affiliées;
  • à des fournisseurs, prestataires de services et autres tiers que nous sollicitons pour appuyer nos activités et qui sont tenus par des obligations contractuelles de respecter la confidentialité des informations à caractère personnel et de les utiliser exclusivement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons;
  • à un acquéreur ou à un autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution, de vente ou de transfert d’une partie ou de la totalité des actifs d’Epiq, que ce soit dans le cadre de l’exploitation continue ou dans le cadre d’une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle des informations à caractère personnel détenues par Epiq sur les utilisateurs de notre site Web sont transférées;
  • à des tiers, pour vous proposer leurs produits ou services si vous avez consenti à cette divulgation ou si vous ne vous y êtes pas opposé. Nous imposons à ces tiers des obligations contractuelles de respect de la confidentialité des informations à caractère personnel et d’utilisation exclusive de ces informations aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons. Pour plus de renseignements à ce sujet, consultez la section Choix quant à la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations;
  • aux fins pour lesquelles vous nous les avez confiées. Par exemple, si vous nous donnez une adresse électronique pour utiliser la fonction de partage de notre site Web, nous transmettrons le contenu de ce courriel et votre adresse électronique aux destinataires;
  • à toute autre fin que nous annonçons lorsque vous fournissez les informations;
  • avec votre consentement.

Nous pouvons également divulguer vos informations à caractère personnel pour nous conformer à une ordonnance d’un tribunal, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à une demande des autorités publiques.

  • Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation et autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement.
  • · Si nous considérons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, les biens ou la sécurité d’Epiq, de nos clients ou de tiers. Cela comprend l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et d’atténuation du risque de crédit.

Choix quant à la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations

Nous nous efforçons de vous présenter des choix concernant les informations à caractère personnel que vous nous fournissez. Nous avons créé des mécanismes pour vous donner le contrôle suivant sur vos informations :

  • Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les témoins ou certains d’entre eux ou pour qu’il vous avertisse lorsque des témoins sont envoyés. Pour savoir comment gérer les paramètres de vos témoins Flash, consultez la page sur les paramètres du lecteur Flash sur le site Web d’Adobe. Si vous désactivez ou refusez les témoins, veuillez noter que certaines parties de ce site peuvent alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
  • Divulgation de vos informations pour la publicité de tiers. Si vous ne voulez pas que nous partagions vos informations à caractère personnel avec des tiers non affiliés ou non agents à des fins promotionnelles, vous pouvez vous y opposer en choisissant l’option de refus dans nos courriels publicitaires.
  • Offres promotionnelles de la Société. Si vous ne souhaitez pas que votre adresse électronique ou vos coordonnées soient utilisées par la Société pour promouvoir nos produits ou services ou ceux de tiers, vous pouvez vous y opposer en choisissant l’option de refus dans nos courriels publicitaires.
  • Publicité ciblée. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions les informations que nous recueillons ou que vous nous confiez pour diffuser des publicités conformément aux préférences de nos annonceurs en matière de public cible, vous pouvez vous désabonner en sélectionnant l’option de refus dans nos courriels publicitaires.

Nous ne contrôlons pas la collecte ou l’utilisation de vos informations par des tiers dans le cadre de la publicité basée sur les intérêts. Toutefois, ces tiers peuvent vous donner des moyens de choisir de ne pas faire recueillir ou utiliser vos informations à caractère personnel de cette façon.

Les résidents de Californie peuvent avoir d’autres droits et choix en matière d'informations à caractère personnel. Veuillez consulter [Vos droits en matière de confidentialité en Californie] pour plus de renseignements à ce sujet.

Accès et rectification de vos informations à caractère personnel

Si vous avez une relation directe avec Epiq et souhaitez exercer vos droits dans le cadre du RGPD, veuillez cocher la case ci-dessous pour soumettre une demande :

Demande de la personne concernée

Pour des questions générales sur la collecte d’informations à caractère personnel par Epiq ou pour déposer une plainte dans le cadre du RGPD, veuillez communiquer avec Epiq :

Epiq 
Attn: Privacy Officer
501 Kansas Avenue 
Kansas City, KS 66105-1309
privacyshield@epiqglobal.com

Il se peut que nous ne répondions pas à une demande de modification des informations si nous considérons que la modification contreviendrait à une loi ou à une exigence légale ou qu’elle rendrait les informations inexactes.

Si vous supprimez vos contributions de l’utilisateur du site Web, des copies de vos contributions de l’utilisateur peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées, ou peuvent avoir été copiées ou conservées par d’autres utilisateurs du site Web. L’accès et l’utilisation appropriés des informations fournies sur le site Web, y compris les contributions de l’utilisateur, sont régis par nos conditions d’utilisation.

Les résidents de Californie peuvent avoir d’autres droits et choix en matière d'informations à caractère personnel. Veuillez consulter [Vos droits en matière de confidentialité en Californie] pour plus de renseignements à ce sujet.

Vos droits en matière de confidentialité en Californie

Si vous résidez en Californie, la loi californienne peut vous accorder d’autres droits au sujet de notre utilisation de vos informations à caractère personnel.

La loi californienne intitulée « Shine the Light » (Code civil, § 1798.83) permet aux utilisateurs de notre application qui résident en Californie de demander certains renseignements concernant la divulgation des informations à caractère personnel à des tiers à des fins publicitaires. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courriel à privacyshield@epiqglobal.com ou nous écrire à : 501 Kansas Avenue, Kansas City, KS 66105-1309.

Sécurité des informations

Nous avons mis en place des mesures conçues pour protéger vos informations à caractère personnel contre la perte accidentelle et contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont conservées sur nos serveurs sécurisés par des pare-feux.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sure. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations à caractère personnel, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations à caractère personnel transmises vers notre site Web. Toute transmission d'informations à caractère personnel se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité du site Web.

Modifications de notre Politique de confidentialité

Si nous modifions ultérieurement notre déclaration en matière de confidentialité, nous afficherons ces modifications sur notre page d’accueil afin que nos utilisateurs soient toujours informés des informations que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons, le cas échéant.

Coordonnées

Pour poser des questions ou faire des commentaires au sujet de la présente Politique de confidentialité et de nos pratiques en matière de protection des informations, veuillez nous contacter :

Epiq 
Attn: Privacy Officer
501 Kansas Avenue 
Kansas City, KS 66105-1309
privacyshield@epiqglobal.com  

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