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CASE STUDY  Escritório de advocacia | Canadá

Dentons melhora a qualidade do atendimento ao cliente com ferramentas de eDiscovery de autoatendimento

EPIQ SOLUTION


Serviços gerenciados

Saiba mais

Necessidade do cliente

Acesse os benefícios do Relativity em uma base de autoatendimento com a opção de serviços gerenciados quando necessário.

Soluções para clientes

  •  Acesse as ferramentas e tecnologias do Relativity.
  •  Aproveite um ambiente de autoatendimento eficiente.
  •  
  • Mude para um modelo flexível de serviços gerenciados.  
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  • Gerencie os requisitos de documentos do Canadá de forma eficaz.
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  • Solicitar assistência jurídica, técnica e de recursos quando necessário.
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  • Capacidade de unificar o trabalho global de eDiscovery sob um único guarda-chuva.

Por que a Epiq

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  • Trabalhe com uma equipe dedicada de serviços gerenciados de eDiscovery.
  •  Use a ferramenta certa para cada trabalho com acesso de autoatendimento a várias ferramentas de descoberta e plataformas de hospedagem, sem quantidades predefinidas para cada aplicativo.

Podemos oferecer um melhor atendimento ao cliente com mais eficiência usando as ferramentas e a assistência que a Epiq nos oferece.

— Tracy Mettimano
Gerente Nacional, Serviços de Descoberta Eletrônica, Dentons

Resultados e benefícios

Acesso à tecnologia mais recente e ao conhecimento especializado associado.

Maior agilidade e escalabilidade com tarifas altamente competitivas. 

Atendimento superior ao cliente.

Acesso de plantão a ajuda e recursos adicionais.