CASE STUDY Companhia de Seguros de Saúde | Estados Unidos
Companhia de seguros de saúde economiza dinheiro ao adotar plataforma de IA para localizar documentos importantes, preparar depoimentos e cumprir prazos regulatórios
EPIQ SOLUTION
Serviços de concorrência e antitruste Case Insights™
Soluções aprimoradas para associados Epiq AI Discovery Assistant™
Necessidade do cliente
- Grande seguradora de saúde em busca de ferramentas de IA e fluxos de trabalho para lidar com uma variedade de casos de concorrência, incluindo registros pré-fusão HSR, segundas solicitações, litígios e depoimentos, operando sob prazos desafiadores e restrições econômicas.
- A conformidade com a HSR exigia a conclusão da revisão dentro de 10 dias após o registro. Essas questões envolviam um grande número de documentos que exigiam diligência suficiente para identificar o conjunto final de produção.
- Para uma questão de litígio de concorrência, o cliente teve que se preparar para os depoentes e estava preocupado com o custo da preparação para os depoimentos com advogados externos.
Solução do clientes
- Desenvolvemos um protocolo para HSRs usando o conhecimento e a experiência da equipe dedicada à concorrência da Epiq.
- Desenvolvemos instruções com base em publicações oficiais da Comissão Federal de Comércio (FTC), incluindo a regra final da HSR, para enviar ao Epiq AI Discovery Assistant, em consulta com a equipe do caso.
- As instruções foram desenvolvidas ainda mais aproveitando a interrogação de dados de IA, usando feedback do advogado para identificar o conjunto de revisão inicial e validar com aprendizado por reforço.
- Tanto as instruções quanto os dados rotulados foram usados para identificar e classificar os documentos necessários para o registro pré-fusão HSR.
- As equipes Epiq Case Insights e Enhanced Associate Solutions aproveitaram o Chat Q&A para encontrar 85% dos documentos importantes em dias, em vez de semanas, e se preparar para depoimentos, incluindo declarações factuais, listas de custodiantes e cronogramas.
Por que a Epiq
- A Epiq possui equipes dedicadas e experientes em concorrência e antitruste, insights de casos e soluções aprimoradas para associados.
- A plataforma de IA oferece suporte completo para questões relacionadas a litígios de concorrência.
Resultados e benefícios
Redução de 80% no esforço de revisão, com uma quantidade substancialmente menor de documentos a serem revisados para o HSR.
Para a HSR, alcançou uma redução adicional de 50% nos gastos gerais após confiar exclusivamente no Epiq AI Discovery Assistant.
Estabelecimento de melhores práticas, processos repetíveis e prestação de serviços padronizada com consultoria externa.