Estudo de caso Sistema de saúde sem fins lucrativos | Estados Unidos
Solução de resposta a violações economiza US$ 6,5 milhões em custos de revisão para empresa de saúde
Necessidade do cliente
Realizar mineração de dados e revisão manual de 7,5 milhões de documentos após sofrer um incidente de dados que pode envolver um volume significativo de informações de saúde protegidas e informações pessoais.
Solução do clientes
- Colaborar com advogados externos e seguradoras.
- Reduzir o volume de documentos utilizando fluxos de trabalho que combinam recursos humanos e tecnologia, aproveitando ferramentas tecnológicas especializadas.
- Concluir a mineração, seleção e revisão de dados dentro do prazo.
- Gerenciar os componentes de notificação e call center, enviando cartas e atendendo chamadas em nome do cliente.
“A colaboração com a Epiq foi excelente. A comunicação e os esforços deles mantiveram todas as partes interessadas envolvidas e atualizadas, entregando o projeto dentro do prazo e do orçamento.” [Parceiro de consultoria jurídica externa]
Por que a Epiq
- Trabalhe com a maior equipe de especialistas em análise cibernética do setor.
- Gerencie processos globais e complexos de resposta a violações com um único provedor.
- Use tecnologia líder em mineração de dados e análise de IA.
O valor que a Epiq agrega aos projetos é sua capacidade de aplicar a combinação certa de tecnologias e supervisão humana. Seja usando abordagens tradicionais ou sabendo quando usar tecnologias e abordagens de ponta, a Epiq sempre entrega resultados excelentes.
— Advogado externo
Sócio
Resultados e benefícios
Redução do volume inicial de documentos em 88%.
Envio de mais de 100 mil cartas de notificação.
Alcançando uma economia de US$ 6,5 milhões.
Conclusão do projeto com US$ 200 mil abaixo do orçamento.