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生成式人工智能实战:当今法律环境的动态策略
- Legal Transformation
2024纽约法律周会议回顾
生成式人工智能正蓄势对法律行业产生重大影响,通过创新高效的解决方案提升法律实践水平。在2024年法律周大会上,我们通过Epiq的专题会议“生成式人工智能实战:当今法律环境的动态策略”,深入探讨了这项突破性技
术带来的变革效应。本文将总结行业专家分享的见解与专业知识,带您一窥法律科技领域不断演进的图景。
理查德·罗宾斯,Epiq Legal Solutions应用人工智能董事总经理主持了本次专题讨论会。与会嘉宾包括:
- 凯利·G·克莱,葛兰素史克助理总法律顾问兼全球电子取证顾问
- 桑德拉·梅塔洛-巴拉甘,普罗科特·罗斯律师事务所电子取证顾问
- 丽迪雅·佩特拉基斯,微软公司企业、外部及法律事务部(CELA)高级企业法律顾问兼数字战略
- 达里尔·谢特利,奥睿分析公司董事总经理
引言
生成式人工智能是一种能够生成文本、图像及其他传统上与人类创造力相关联内容的人工智能技术。律师行业以语言为根本,而生成式人工智能在创造流畅文本方面具有无与伦比的能力,同时又能捕捉微妙的概念,二者堪称完美契合。 尽管部分律所在2023年已采用生成式AI解决方案,但多数律所及企业法务部门虽密切关注市场动态,整体仍持观望态度。法律科技供应商纷纷宣布发展规划,部分企业启动了测试版项目。专家小组预测,2024年供应商将从测试版过渡到全面发布,律所与企业法务部门也将积极推进应用进程。
主动规划
讨论的核心议题是生成式人工智能在推动更灵活主动的法律服务中的作用。当被问及生成式人工智能如何重塑复杂法律场景中的问题解决方式时,莉迪亚·佩特拉基斯指出:"生成式人工智能让我们得以通过自然语言与技术互动,这种方式前所未有。它使我们能够专注于复杂问题。我们有更多时间用于创造性思考、分析和理解。”
凯莉·克莱谈到其机构对生成式人工智能的乐观态度:“技术疲劳确实存在,但我看到各方对生成式人工智能普遍充满热情。同时,这种热情是审慎的,旨在评估风险并确保安全使用。”
达里尔·谢特利认为:“生成式人工智能是实现能力普惠的工具。它能让7分水平提升至10分,帮助人们发挥更高潜能,同时降低认知成本。”
即时应用
随后讨论从规划转向行动。桑德拉·梅塔洛-巴拉甘分享了其团队在电子取证领域应用生成式人工智能的实践案例:“电子取证是我们核心应用场景,我们专注于在案件初期评估中识别关键数据。这使专家能在案件初期聚焦重要主题,为战略制定赢得先机。”
当被问及生成式人工智能对客户服务及期望的影响时,达里尔·谢特利表示:"若我们只顾追求更快的摘要生成,就可能重蹈百视达的覆辙,被奈飞击垮。我们既要落实这些短期效益,更需思考这项技术将如何从根本上重塑法律服务与技术生态。别陷在'如何为每张PPT节省10分钟'的思维里。"
桑德拉进一步阐述客户服务理念:“律所必须以客户为中心,思考技术赋能如何重塑服务模式。收费模式亟待革新——若某项工作耗时从五小时缩短至两小时,我们不能继续按五小时收费。”
伦理考量
最后一场专题讨论聚焦于法律从业者如何协助其所在机构及客户以负责任且符合伦理的方式运用人工智能。桑德拉·梅塔洛-巴拉甘分享了她对关键要点的见解:"在这个数字马戏团里,我们正走在钢丝上。我们试图在创新与偏见等风险之间寻求平衡。伦理规范已为我们提供了安全网,相关准则也已出台。必须具备专业能力,不可向法庭作伪证,必须恪守保密义务,必须获得知情同意。"
莉迪亚·佩特拉基斯补充道:"技术应用于现有道德义务并非首次。从传真到电子邮件,再到云计算,技术始终伴随我们。我们需要保持警觉并深思熟虑。在与合作伙伴的对话中,必须透明地说明如何使用生成式人工智能。”
凯莉·克莱进一步强调透明度的重要性:“必须告知他人你使用了生成式人工智能模型来辅助工作。”
结论
生成式人工智能在法律实务全流程中的整合标志着重大变革,将使律师得以更专注于工作的战略层面。然而这一转型并非没有挑战。 准确性疑虑、潜在偏见及伦理考量将成为核心议题。若以去年发展为参照,2024年法律科技领域将持续激荡。今年不仅将重塑法律从业者与科技的交互模式,更将在人工智能时代重新定义法律实践的本质。
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