自技术辅助审查（TAR）问世十年以来，AI工具已逐步获得法律行业认可。时至2025年，这些技术不仅成为标配，甚至业内最为谨慎的风险规避型机构也开始主动了解这一技术。当前我们正处在一个关键转折点：经历数年生成式AI的概念炒作后，行业开始转向能带来实际帮助的实用型应用程序。

尽管早期使用者中不少未能达到预期使用效果，但Legalweek 2025的重要议题揭示—当所有工具都内置AI功能时，反而更难在初期热潮中辨别哪些工具能够最终胜出。这种技术过剩现象正加剧市场筛选难度。

部分工具已脱颖而出—它们设计理念先进、性能卓越，并能切实优化工作流程。今年，这些工具将持续提升 电子证据 开示的准确性，同时显著节省时间与成本。

然而，技术红利往往伴随额外风险。由于市场普及度不足，任何在时间、资金和资源上的投入都可能面临工具失效或其他商业风险，这已成为行业必须面对的客观现实。

采用托管服务模式可有效降低AI应用风险。专业服务商通过以下方式助力AI技术的评估、选型与落地：

• 减轻技术选型负担‌：提供经过验证的技术方案，降低企业试错成本
• 规避技术迭代风险‌：当出现技术路线调整时，可快速切换至服务商已验证的替代方案
• 保持技术灵活性‌：提供多工具组合方案，避免企业过度依赖单一AI技术

托管服务商通过简化AI应用流程，显著降低了电子证据开示、电子披露及全球调查工作中的技术门槛，推动AI技术的普惠化落地。此外，规模化部署AI还能带来多重效益：

• 托管服务采用经过验证的技术方案，构建可复用的业务框架，确保不同法律团队均可快速部署
• 基于案件体量集中采购，既能享受批量折扣，又可受益于服务商的议价能力，降低单位成本
• 既能应用自身经验，又可借鉴服务商跨客户积累的最佳实践，持续优化工作流程

在技术快速迭代的背景下，采用AI已成为获取竞争优势的关键举措。通过与 Epiq托管服务（EMS）等专业机构合作，企业可安全接入经过验证的AI工具及专家资源，消除前沿法律科技应用中的不确定性。

 
Brandon Hollinder Epiq电子证据开示与网络解决方案副总裁

Brandon Hollinder在电子证据开示和网络解决方案领域拥有超过15年的专业经验。目前，他全面负责Epiq电子证据开示托管服务、文档审查托管服务及网络事件响应三大业务线的市场战略制定，致力于以专家身份与客户深度合作，提供高价值解决方案，并确保技术方案的专业设计与高效落地。 作为Epiq托管服务、文档审查托管及网络事件响应业务板块的负责人，他持续推动组织能力提升与技术创新，确保服务始终处于行业前沿，并不断超越客户需求。