关键要点: 速记在争议解决中保障了准确性与公平性。随着远程办公、人工智能以及人员资源受限的趋势不断加剧，法院和律师事务所需要采用混合式、自动化的转录方式，在提升效率的同时，确保司法公正不被削弱。

速记长期以来一直是守护司法公正的隐形力量。每一个字词都承载着公平，影响着裁决结果，并维护着法律程序的完整性。然而，这一争议解决的基石正站在关键转折点上。培训项目不断减少，从业人员逐步退休。AI 转录工具并非取代人工，而是为人工赋能。那么，在法律程序中，官方记录的安全且高效的未来应当是什么样子？

受过专业训练的速记员供给正在萎缩

持证速记员的数量正在大幅下降。根据美国电子记录员与订阅者协会发布的《2025 年法院记录行业趋势报告》，过去十年间，速记从业人员规模下降了 21%，学生入学人数减少了 74%，42% 的认证培训项目已经关闭。现有从业群体整体老龄化，退休速度超过新生力量的进入速度。

造成这一趋势的原因主要包括

• 该职业需要多年系统培训，并且设备成本较高
• 毕业率偏低
• 社会对这一职业的认知度有限

随着合格专业人员数量不断减少，法院和仲裁机构在安排庭审和仲裁程序、并持续保障庭审记录质量方面，正面临越来越大的挑战。

实体速记员为何依然不可或缺

法官和仲裁员依然更倾向于让速记员在场。这种偏好源于对准确性、可靠性和信任的高度要求。速记员能够实时记录每一句话，准确区分发言人，理清重叠对话，并熟悉法律专业术语。

法律团队同样依赖即时生成的庭审记录，用于询问证人、澄清陈述或调整论点。速记员具备中止程序、请求澄清并维护记录完整性的权威，而录音设备或自动化系统无法提供同等保障。

此外，法院通常要求提交经认证的庭审记录。由人工生成的记录，至今仍被视为最可靠的官方记录形式。

准确的庭审记录为何依然至关重要

准确的庭审记录是确保每一项争议程序公平与透明的基础。它为上诉审查提供保障，巩固判例依据，并帮助法律团队制定更具策略性的论证。即使证词中出现细微错误，也可能改变原意并影响最终结果。

精确的记录能够增强对司法程序的信任，并维护所有依赖该记录作出决定的结果的正当性。

AI 转录的缓慢采用

AI 转录工具正在持续进步，在速度和成本方面具备明显优势，但其在法律程序中的采用仍然有限。这种谨慎主要源于多方面顾虑。例如，AI 可能误判口音和法律术语，或在多发言人环境中表现不稳定。

因此，法院目前仍对将 AI 作为速记员替代方案持保留态度。相较之下，AI 正逐步被视为一种战略性补充工具，而非完全替代。

进展应有的样子

尽管起步较慢，法院正在探索在不牺牲准确性的前提下实现演进。提升庭审记录的方式，并不意味着放弃经过验证的方法或取代专业人员，而是在完全由人工掌控的前提下，以可预期、安全且可靠的方式引入技术，进一步强化官方记录的质量与可信度。

从业者和司法界人士似乎正越来越多地认同这一观点。正如 Sky News 近日报道的那样，英国律师、前英国律师协会负责人 Richard Atkinson 表示支持司法体系的现代化，前提是这一变革能够提升司法可及性、具备可靠性，并确保公平性。

但他同时指出，AI 并不是改善司法体系的万能方案。它或许能够缓解部分行政压力，但无法替代对法院基础设施和更多法院工作人员所必需的投入。

与此同时，Sky News 还报道，司法大臣兼副首相 David Lammy 已开始倡导治安法官积极利用 AI 带来的优势。他指出，在缓刑体系中试点使用 AI，有助于记录罪犯与工作人员之间的会面，通过转录超过十五万次会议，节省了两万五千小时的时间。

保持人工主导权的混合式转录模式

AI 可以生成初稿，由受过专业训练的人员进行实时审核和认证。这类工作流利用语音转文字技术快速形成草稿，再由专业编辑人员进行校对、修正并确认官方记录。

这种方式在不牺牲精准性的前提下，为法院和客户提供更高的灵活性。它通过拓展可参与官方记录支持的专业角色，有效缓解速记员供给持续收缩所带来的压力。

强化数字记录的标准体系

真正的进展还意味着为数字化记录和 AI 转录建立一致且清晰的标准。围绕培训、保密性、术语使用和准确性设定统一要求，有助于形成对高质量记录的共同认知。这些标准能够让人确信，庭审中使用的技术是为法律转录而专门设计，其准确性经过基准设定、记录和审查。这一流程需要具备可预期性，以满足重视连续性和控制力的法官需求。

通过建立统一的框架，法院能够在不被推入未知领域的情况下，逐步摆脱长期形成的惯例，更有信心地推进变革。

试点项目

试点项目是法院和仲裁机构探索创新的最安全方式之一。通过小规模试点，团队可以验证准确性，轻松将工作流融入现有环境，并清晰判断哪些环节最需要人工审核。

试点确保技术不会被盲目采用。它让从业者获得第一手证据，证明混合式模式切实可行，在必要时可以人工介入，并且技术的引入不会削弱庭审记录的完整性与权威性。

官方记录的前行之路

速记正承受现实压力，但其核心价值依然不可替代。准确性、可靠性和完整性始终是争议解决的基础。将人工专业能力与负责任的技术应用相结合，既能守护官方记录的权威性，又能创造新的效率提升空间。

对争议解决从业者而言，关键不在于抗拒变化，而在于引导变化。工具会不断演进，但对无可质疑的正式记录的需求始终不变。

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Lorraine Medcraft, 法庭记录副总裁

Lorraine 致力于帮助律师事务所在提升效率、响应客户需求的同时，始终坚守自身的核心价值、原则以及对员工的承诺。她在为律师事务所提供解决方案方面拥有二十多年的经验，曾与团队共同参与多类项目，涵盖信息治理与档案管理、外包人员解决方案、庭审技术以及转录服务等领域。