As ferramentas de IA estão transformando o trabalho intensivo de descoberta. Elas reduzem o tempo gasto e os custos associados às investigações de fatos em até 80% e ajudam todos os membros do seu departamento jurídico, escritório de advocacia e fornecedores externos a ter um melhor desempenho.

As tecnologias de IA transformam o trabalho de conhecimento jurídico em todo o ciclo de vida da descoberta, começando pelas investigações internas. À medida que os assistentes de IA evoluem além de suas limitações iniciais de analisar vários milhares de documentos de uma vez, os sistemas agora são capazes de trabalhar com dezenas de milhões de documentos de uma vez. Esse desenvolvimento está expandindo a utilidade para equipes internas que se veem lidando com grandes volumes de casos e dados que crescem a um ritmo muito mais rápido do que os orçamentos internos.

Os assistentes de IA capacitam as equipes jurídicas

Historicamente, as investigações internas têm operado sob restrições de recursos, informações limitadas sobre o assunto, equipe mínima, prazos apertados e pressões orçamentárias que afetam os gastos externos. Os investigadores internos corporativos frequentemente trabalham sozinhos ou com uma equipe muito reduzida. As equipes mais bem equipadas, no entanto, contam com um grande número de colaboradores individuais.

Essa limitação molda os resultados, não apenas em termos de velocidade ou escopo, mas também no valor estratégico e substantivo das percepções e conclusões que cada equipe é capaz de inferir. Um membro da equipe de um caso que trabalha com um colega igualmente experiente tem vantagens sobre um membro que trabalha sozinho. No entanto, a chegada de assistentes de IA escaláveis está ajudando a diminuir essa diferença.

Da preparação de testemunhas ao impacto em toda a empresa

Ao examinar o papel da IA na pesquisa de fatos com uso intensivo de documentos, melhorias mensuráveis em pesquisas relevantes concluem que a IA reformula a maneira como os profissionais do conhecimento e as equipes jurídicas, em particular, abordam a pesquisa de fatos com uso intensivo de documentos. Ela aumenta a produtividade, melhora a experiência de trabalho e impulsiona a eficiência de custos. A Epiq observou que os fluxos de trabalho de IA não apenas melhoram a produtividade nessas tarefas em até 45 vezes, mas os profissionais jurídicos também relatam uma melhoria na experiência de trabalho e na capacidade de criar produtos de trabalho mais abrangentes e perspicazes.

Para a profissão jurídica em geral, isso aborda a implicação de que a pesquisa abrangente baseada em documentos e o desenvolvimento de fatos continuam sendo essenciais em todas as etapas do processo de descoberta. Os mesmos recursos de IA que ajudam os departamentos jurídicos e suas equipes internas a descobrir fatos decisivos e conduzir entrevistas durante investigações internas também ajudam os advogados externos a testar temas de casos e se preparar para depoimentos importantes em litígios subsequentes. O resultado é um sistema intuitivo que aprende e retém conhecimento à medida que o seu caso evolui, colocando os advogados na melhor posição possível para resolver o caso à medida que os fatos e a postura evoluem.

Três vantagens estratégicas da IA em investigações internas

As ferramentas de IA processam grandes quantidades de dados, permitindo que os investigadores tratem de assuntos complexos sem precisar expandir significativamente as equipes. Essa escalabilidade posiciona os membros da equipe para lidar com cargas de trabalho maiores e tarefas mais complexas com eficiência.

A automação também acelera o cronograma para resolver questões jurídicas, ajudando a evitar custos desnecessários. Ao gerar insights rapidamente, a IA reduz a necessidade de encaminhar casos a advogados externos, encurta os ciclos de revisão e, por fim, reduz os gastos, pois acelera o caminho para a resolução.

Quando a colaboração com advogados externos se torna necessária, os produtos do trabalho da IA, como resumos de investigações, insights e análises, facilitam uma transferência perfeita. Isso permite que as equipes dos escritórios de advocacia comecem seu trabalho já informadas, em vez de começar do zero. Tudo isso leva a um alinhamento mais estreito entre as equipes e resultados otimizados.

Um vislumbre do futuro do trabalho do conhecimento

Uma recente experiência de campo da Harvard Business School fornece reforço empírico de que a IA não só economiza tempo, mas também melhora o rendimento do trabalho. Em The Cybernetic Teammate, os pesquisadores descobriram que os indivíduos que usavam IA igualavam o desempenho das equipes humanas em tarefas de inovação na Procter & Gamble. Mais do que apenas um aumento de desempenho, a IA quebrou silos funcionais, permitindo que profissionais de P&D e comerciais convergissem para soluções mais equilibradas.

Para equipes jurídicas e de conformidade, essa percepção tem implicações profundas. A IA não é mais uma ferramenta para aceleração mecânica; ela está emergindo como uma colega de equipe colaborativa, que aprimora o compartilhamento de conhecimentos, aguçando a tomada de decisões e reduzindo o atrito organizacional. No contexto de investigações internas, ela pode ajudar a unificar informações díspares entre os departamentos jurídico, de conformidade, de TI e de RH, permitindo que equipes enxutas tenham um desempenho acima do esperado.

Equipes jurídicas liderando com insights aprimorados

Ao implantar a IA antes do início do litígio, as organizações passam de reativas para proativas: um campo de provas para como as operações jurídicas e de conformidade da próxima geração serão executadas.

Com colegas de equipe de IA escaláveis, os departamentos jurídicos corporativos não são mais limitados pelo tamanho de suas equipes ou pelo volume de seus dados. Eles são limitados apenas pela disposição de adotar um novo modo de colaboração, no qual a IA não substitui o advogado humano, mas o capacita.

O futuro das operações jurídicas não é apenas digital, é cibernético. As organizações que prosperarão serão aquelas que entenderem como integrar a IA como uma ferramenta e um colega de equipe. A IA é uma caixa de ressonância para testar, iterar e melhorar o trabalho de cada membro da equipe.

Saiba mais sobre as investigações internasda Epiq.
 

Sanjay Manocha, Diretor Sênior, Desenvolvimento de Negócios de IA, Epiq AI Labs
Sanjay Manocha é um executivo experiente na vanguarda da inovação e transformação da IA jurídica, com mais de 25 anos de experiência empresarial e jurídica. Ex-advogado, Sanjay liderou iniciativas estratégicas em escritórios de advocacia, startups e corporações globais.