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Fallstudie  Gemeinnütziges Gesundheitssystem | Vereinigte Staaten

Lösung für die Reaktion auf Sicherheitsverletz
ungen spart Gesundheitsunter
nehmen 6,5 Millionen US-Dollar an Überprüfungskosten

EPIQ-LÖSUNG

Cyber Incident Response

Weitere Informationen

Bedarf des Kunden

Durchführung von Data Mining und manueller Überprüfung von 7,5 Millionen Dokumenten nach einem Datenvorfall, bei dem möglicherweise eine erhebliche Menge geschützter Gesundheitsdaten und personenbezogener Daten betroffen war.

Kundenlösungen

  •  Zusammenarbeit mit externen Rechtsberatern und einer Versicherungsgesellschaft.
  •  Reduzierung des Dokumentenvolumens durch den Einsatz von Arbeitsabläufen, die menschliche und technologische Ressourcen kombinieren, unter Nutzung spezieller technologischer Tools.
  •  Zeitgerechte Durchführung von Data Mining, Aussortierung und Überprüfung.
  •  Verwaltung der Benachrichtigungs- und Callcenter-Komponenten, Versand von Briefen und Bearbeitung von Anrufen im Namen des Kunden.

„Die Zusammenarbeit mit Epiq war hervorragend. Dank ihrer Kommunikation und ihres Einsatzes waren alle Beteiligten stets auf dem Laufenden und konnten das Projekt termingerecht und innerhalb des Budgets abschließen.“ [Externer Rechtsberater]

Gründe für Epiq

  •  Arbeiten Sie mit dem größten Team von Cyber-Review-Spezialisten der Branche zusammen.
  •  Verwalten Sie globale und komplexe Prozesse zur Reaktion auf Sicherheitsverletzungen mit einem einzigen Anbieter.
  •  Nutzen Sie führende Data-Mining- und Review-KI-Technologie.

Der Mehrwert, den Epiq für Projekte bietet, liegt in seiner Fähigkeit, die richtige Mischung aus Technologien und menschlicher Aufsicht einzusetzen. Ob mit traditionellen Ansätzen oder durch den gezielten Einsatz modernster Technologien und Methoden – Epiq liefert stets hervorragende Ergebnisse.

— Externer Rechtsberater
Partner

Ergebnisse und Vorteile

Reduzierung des ursprünglichen Dokumentenvolumens um 88%.

Versand von mehr als 100.000 Benachrichtigungsschreiben.

Kosteneinsparungen in Höhe von 6,5 Millionen US-Dollar erzielt.

Das Projekt wurde mit einer Einsparung von 200.000 US-Dollar gegenüber dem Budget abgeschlossen.