FALLSTUDIE Softwareunternehmen | Global
Software-Client automatisiert 80 % des Vertragsproze
sses und steigert die Effizienz der Arbeitsabläufe
Bedarf des Kunden
- Automatisieren Sie Prozesse, Regeln und Genehmigungen für Angebote und Verträge und integrieren Sie sie in Self-Service-Verlängerungen.
- Erstellen Sie vordefinierte Vertragsarten.
- Zentralisieren Sie das Vertragsmanagement mit einem einheitlichen System für den Vertragslebenszyklus.
- Verkürzen Sie den Verkaufszyklus.
- Implementieren Sie Überwachung und Warnungen für Vertragsereignisse.
Kundenlösungen
- Richten Sie ein Vertragsrepository ein.
- Ermöglichen Sie es Benutzern, nach Verträgen und Metadaten zu suchen und Berichte zu Metriken zu erstellen.
- Erstellen Sie Workflows für Verträge, von der Aufnahme über die elektronische Signatur bis hin zu Verlängerungen.
- Unterstützung von benutzerdefinierten Entwürfen und Verhandlungen.
- Stellen Sie eine Bibliothek mit rationalisierten Vorlagen und eine Klauselbibliothek für nicht transaktionale Vereinbarungen bereit.
- Implementieren Sie die Erstellung spezieller Angebotsdokumente mit Back-Office-Workflow.
- Integration mit Configure, Price, Quote (CPQ) für Standard- und Nicht-Standardaufträge.
Gründe für Epiq
- Migration von mehr als 10 Millionen Verträgen.
- Abschluss von über 275 globalen CLM-Implementierungen mit 100.000 geschulten Benutzern.
- Extraktion von über 100 Millionen Datenpunkten.
- Kundenzufriedenheit (CSAT) von 9,0 und Net Promoter Score (NPS) von 83 im Jahr 2024.
Ergebnisse und Vorteile
Migration von 23.000 Legacyvereinbarungen.
Automatisierung von 80 % der Vertragsabwicklung.
Implementierung von fünf Vertragstypen.
Hinzufügen von 17 Vorlagen mit fünf Workflows.