Legalweek 2025 Zusammenfassung der Session

Digitale Transformation“ kann für ein Unternehmen vieles bedeuten, aber es ist klar, dass Rechtsabteilungen eine wichtige Rolle bei der Förderung dieses Wandels spielen können. Dies war das Schwerpunktthema der Legalweek 2025-Panelsitzung „Digitale Transformation“: Legal Teams As Catalysts for Business Value“, die von Zack Hutto, Senior Director, Legal Operations Consulting bei Epiq, moderiert wurde und an der die folgenden Teilnehmer teilnahmen:

• Jessica McDonald, Managerin für Rechtsangelegenheiten bei XPO
• Gregory Harvey, Senior Counsel, Datenschutz und Cybersecurity bei National Grid

Was bedeutet die digitale Transformation für Sie?

Gregory Harvey merkte an, dass es vor allem um Konnektivität geht. Für Harvey besteht der Zweck einer Initiative zur digitalen Transformation darin, Wissen zu teilen und es für die Rechtsabteilung und das Unternehmen insgesamt zu optimieren - und letztlich die Menschen zusammenzubringen.

Für Jessica McDonald geht es um die Implementierung von Technologie - einschließlich Aufzeichnungssystemen -, die die Erbringung von Rechtsdienstleistungen für interne Kunden optimiert.

Aufbauend auf diesen Definitionen waren sich die Teilnehmer einig, dass ein natürlicher erster Schwerpunkt für digitale Transformationsinitiativen die Zusammenarbeit mit externen Anwälten und die Evaluierung von Zahlungsstrukturen ist, da dies oft zu den sichtbarsten Ergebnissen und Verbesserungen führen kann. Eine zweite Möglichkeit, Prozessverbesserungen voranzutreiben, sind Workflow-Automatisierungen, die eine bessere Verbindung zwischen der Rechtsabteilung und dem Unternehmen herstellen, Risiken mindern und große Arbeitsvolumina bewältigen.

Missverständnisse ausräumen und Beziehungen aufbauen

Die digitale Transformation in Rechtsabteilungen ist nicht ohne Herausforderungen. Missverständnisse und Befürchtungen, dass die Technologie Arbeitsplätze ersetzt oder die Komplexität der neuen Tools den Fortschritt behindern kann. Auf dem Podium wurde erörtert, wie wichtig es ist, frühzeitig Gespräche mit den Beteiligten zu führen, um ihre Probleme zu verstehen und diese Ängste auszuräumen. Rechtsteams sollten sich darauf konzentrieren, Beziehungen innerhalb des Unternehmens aufzubauen, die Sprache der verschiedenen Geschäftsbereiche zu verstehen und den Kommunikationsstil entsprechend anzupassen. Wenn man den Wert digitaler Transformationsinitiativen verkaufen will, muss man sich nicht nur darüber im Klaren sein, was für die Rechtsabteilungen der Unternehmen und Organisationen dabei herausspringt, sondern auch über die einzelnen Stakeholder, die aufgefordert werden, diese Veränderungen mitzutragen.

Von der Kostenstelle zum Dienenden Wert

Eine wirksame digitale Transformation hat das Potenzial, die Wahrnehmung der Rechtsabteilungen in den Unternehmen von einer reinen Kostenstelle in eine Funktion zu verwandeln, die einen erheblichen Wertbeitrag leistet. Wie auf dem Podium erörtert wurde, hängt dies jedoch von mehreren Schlüsselstrategien ab. Die Rechtsteams müssen die Abläufe in ihrem Unternehmen verstehen und dieses Wissen wirksam unter Beweis stellen. Indem sie sich in die täglichen Aktivitäten und die strategischen Ziele des Unternehmens hineinversetzen, können die Rechtsteams Arbeitsabläufe schaffen, die sich auf alle Beteiligten positiv auswirken. McDonald betonte, dass ein gründliches Verständnis des Unternehmens und die Demonstration dieses Wissens dazu beitragen, die Rechtsabteilung in die Organisation zu integrieren.

Harvey betonte ferner, dass die Rechtsabteilung als wichtiger Beitrag zur Produktentwicklung gesehen werden sollte, um die Wahrnehmung zu ändern, dass man von der Rechtsabteilung die Genehmigung erhält„ und nicht als Mitarbeiter“ gesehen wird. Diese Änderung der Wahrnehmung kann durch eine aktive Beteiligung an der Produktentwicklung und durch das Anbieten juristischer Erkenntnisse erreicht werden, die Innovationen vorantreiben und Risiken mindern.

Juristen können ihren Wert steigern, indem sie ihre Dienstleistungen effektiv vermarkten und die Vorteile hervorheben, die sie bei verschiedenen geschäftlichen Herausforderungen bieten. Harvey wies darauf hin, dass Anwälte zwar gut darin sind, ihre Dienstleistungen zu vermarkten, dass sie aber besser darin sein könnten, sich selbst im Hinblick auf den Wert, den sie für eine Herausforderung bieten können, zu vermarkten. Indem sie ihre Ziele mit den öffentlichen Projektionen des Unternehmens und den Erwartungen der Investoren in Einklang bringen, wie McDonald vorschlägt, können die Rechtsteams ihre Rolle als integraler Bestandteil des Unternehmenserfolgs verstärken.

Messung von Wirkung und Akzeptanz

Rechtsabteilungen können die Auswirkungen digitaler Transformationsinitiativen anhand von Kennzahlen quantifizieren, die über die traditionellen Volumenmetriken hinausgehen. McDonald hebt die Verwendung von Dashboards hervor, die Daten aus verschiedenen Quellen aufnehmen, die die Geschichte dessen erzählen, was wir in diesen Datentrends sehen. Harvey hob hervor, wie sein Unternehmen den Nutzungsgrad und die Adoptionsmetriken misst, indem es die Gruppen vergleicht, die Technologie nutzen und nicht nutzen, und dann die entsprechenden Volumenmetriken in diesem Kontext betrachtet. Zack Hutto wies darauf hin, wie wichtig es ist, dass sich neue Tools und Kennzahlen auf herkömmliche Volumenprognosen auswirken, z. B. wie viele frühe Kurskorrekturen vorgenommen wurden, die sich letztlich auf die Volumenprognose auswirken.

Rechtsteams haben das Potenzial, den Unternehmenswert durch digitale Transformationsinitiativen zu steigern. Indem sie Risiken minimieren, Chancen ergreifen und ihren Wert demonstrieren, können Rechtsabteilungen wesentlich zum Erfolg des Unternehmens beitragen.

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