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Bereitschaft ist die am häufigsten übersehene Phase einer CLM Implementierung
- Contracts Solutions
- 1 min
Zentrale Erkenntnis: Der Erfolg Ihrer Implementierung für das Contract Lifecycle Management entscheidet sich, bevor die Anforderungsanalyse oder Konfiguration beginnt. Die Bereitschaftsphase stimmt Stakeholder ab, bereitet wichtige Informationen vor und deckt Risiken frühzeitig auf. Diese Vorbereitung verhindert Nacharbeit, Verzögerungen und unerwartete Änderungen des Umfangs. Wer in die Bereitschaft investiert, schafft Klarheit, spart Zeit und hält die gesamte Implementierung in Bewegung.
Wenn Unternehmen eine neue Lösung für das Contract Lifecycle Management einführen, konzentrieren sie sich meist auf die Umsetzung. Sie definieren Anforderungen, konfigurieren das Tool, koordinieren Schulungen und planen Ergebnisse. Deutlich weniger Aufmerksamkeit erhält die Phase davor. Die Bereitschaftsphase.
Bereitschaft ist keine administrative Hürde auf dem Weg zum eigentlichen Mehrwert. Eine bewusst geschaffene Grundlage entscheidet, ob die Implementierung reibungslos beginnt oder vom ersten Tag an ins Stocken gerät. Sie stellt sicher, dass das Team vor Projektbeginn vorbereitet, abgestimmt und informiert ist. Eine gute Vorbereitung spart Zeit, reduziert Frustration und erhöht die Erfolgschancen deutlich.
Intelligent starten statt nur schnell starten
Viele Unternehmen glauben, dass sie Zeit sparen, wenn sie direkt mit der Anforderungsanalyse beginnen. Workshops und Gespräche scheinen das Projekt sofort voranzubringen. In der Praxis führt eine übersprungene oder überstürzte Bereitschaftsphase jedoch fast immer zu späterer Verwirrung.
Die Bereitschaftsphase bindet die richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt ein und stellt die erforderlichen Informationen bereit. Teams klären, wer teilnehmen muss, welche Unterlagen benötigt werden und wie diese zum Einsatz kommen. Ohne diese Vorbereitung verlieren Anforderungssitzungen Zeit durch grundlegende Fragen, fehlende Informationen, ungeklärte Entscheidungen und Nebengespräche, die früher hätten stattfinden sollen.
Die Bereitschaftsphase reduziert spätere Nacharbeit, indem sie Probleme früh löst. So beeinträchtigen diese Probleme keine kostenintensiveren und zeitkritischen Projektphasen.
Vor dem Handeln abstimmen
Ein zentrales Ziel der Bereitschaftsphase ist die Abstimmung. CLM Implementierungen bringen Führungskräfte, Fachexperten, Projektmanager und technische Implementierungsteams zusammen. Jede Gruppe startet möglicherweise mit anderen Erwartungen, Annahmen oder Vorstellungen vom Umfang.
Die Bereitschaftsphase schafft einen strukturierten Rahmen, um Ziele zu prüfen, Erwartungen zu bestätigen und ein gemeinsames Verständnis des Projekterfolgs herzustellen. Teams stimmen Ziele, Grenzen, Prioritäten und Verantwortlichkeiten ab.
Ohne diese Abstimmung gehen Teams möglicherweise von einem gemeinsamen Verständnis aus und entdecken grundlegende Unterschiede erst später. Die Bereitschaftsphase macht diese Unterschiede früh sichtbar und löst sie, solange Anpassungen einfacher und weniger störend sind.
Die richtigen Informationen zur richtigen Zeit vorbereiten
Ein weiterer zentraler Zweck der Bereitschaftsphase ist die frühzeitige Vorbereitung wichtiger Projektunterlagen. Diese Unterlagen bilden die heutigen Vertragsprozesse des Unternehmens ab. Dazu können Vertragsbeispiele, Prozessbeschreibungen, Genehmigungsregeln oder Übersichten bestehender Arbeitslasten gehören.
Während der Bereitschaftsphase bestimmen Teams, welche Unterlagen benötigt werden, wer sie verantwortet und wie sie organisiert werden. Die Beratung durch Partner mit Erfahrung in der Vorbereitung von CLM Implementierungen gibt Orientierung und verhindert Vermutungen oder doppelte Arbeit. Wenn vertiefende Projektgespräche beginnen, können sich die Beteiligten dadurch auf Entscheidungen konzentrieren statt Informationen zu sammeln oder wichtige Unterlagen zu suchen.
Besonders in späteren Workshops mit vielen Beteiligten wird die verfügbare Zeit so deutlich produktiver genutzt.
Vermutungen durch Klarheit ersetzen
Die Bereitschaftsphase erfüllt auch eine wichtige Beratungs und Schulungsfunktion innerhalb der CLM Implementierung. Teams fordern nicht nur Informationen für eine spätere Nutzung an. Sie erläutern die benötigten Ergebnisse, geben Hinweise für deren Vorbereitung und erklären ihre Bedeutung. Das reduziert Unsicherheit, stärkt das Vertrauen und zeigt den Beteiligten, wie ihre Beiträge spätere Projektphasen unterstützen.
Offene Gespräche geben Teams Raum für Fragen, Bedenken und Klärung, ohne den Druck formeller Pflichttermine. Das verbessert die Vorbereitung und fördert eine aktivere Beteiligung am Projekt.
Die Bereitschaftsphase ersetzt Vermutungen durch Klarheit und schafft die Grundlage für eine besser abgestimmte und fundierte Implementierung.
Das Projekt vor unerwarteten Änderungen des Umfangs schützen
Projekte geraten häufig nicht wegen komplexer Arbeit in Schwierigkeiten, sondern weil die Erwartungen an den Umfang von Beginn an nicht übereinstimmen. Die Bereitschaftsphase bietet einen frühen Kontrollpunkt, um Annahmen mit der Realität abzugleichen.
Bei der Prüfung und Vorbereitung der Unterlagen werden Lücken und Mehraufwand sichtbar. Das Projekt kann komplexer als erwartet sein oder weniger Bedarf aufweisen als ursprünglich angenommen. Der ursprünglich festgelegte Umfang ist möglicherweise nicht mehr vorrangig oder noch nicht bereit für die Umsetzung in einem CLM System. Die Bereitschaftsphase ermöglicht es, diese Erkenntnisse kontrolliert zu bearbeiten und Pläne sowie Zeitabläufe anzupassen, bevor nachgelagerte Arbeiten beginnen.
Diese proaktive Abstimmung schützt Projektteam und Stakeholder vor späteren Überraschungen, wenn Änderungen teurer und belastender sind.
Zeit und Verfügbarkeit der Beteiligten berücksichtigen
Ein häufig übersehener Vorteil der Bereitschaftsphase ist die realistische Berücksichtigung von Terminkalendern. CLM Implementierungen gehören selten zum Kerngeschäft der Beteiligten. Sie können deshalb nicht immer sofort an zahlreichen intensiven Pflichtworkshops teilnehmen. Die Bereitschaftsphase schafft Raum im Gesamtzeitplan und ermöglicht eine durchdachte Terminplanung. Alle erforderlichen Beteiligten können teilnehmen und sich vorbereiten. Gleichzeitig nutzt das Team diese Phase, um die Vorarbeiten für die Anforderungsanalyse effizient abzuschließen.
Wer die Verfügbarkeit früh klärt, vermeidet Fehlstarts. Workshops müssen dann nicht wegen fehlender Beteiligter oder Unterlagen verschoben, wiederholt oder neu aufgebaut werden. Dieser respektvolle Umgang mit der Zeit stärkt Vertrauen und unterstreicht den professionellen Implementierungsansatz.
Risiken reduzieren, bevor sie zum Problem werden
Jedes Projekt birgt Risiken. Viele davon sind jedoch vorhersehbar. Fehlende Informationen, unklare Zuständigkeiten, unterschiedliche Erwartungen und unrealistische Zeitpläne gehören zu den häufigsten Ursachen für Verzögerungen und Frustration.
Die Bereitschaftsphase reduziert diese Risiken gezielt. Teams verfolgen den Fortschritt, prüfen die Vorbereitung und erstellen am Ende der Phase eine formelle Zusammenfassung. So können sie fundiert entscheiden, ob das Projekt fortgesetzt werden kann. Dieser Kontrollpunkt bestätigt, dass das Projekt für die Anforderungsphase bereit ist, ohne unnötige Risiken einzugehen.
Den Rahmen für die gesamte CLM Implementierung setzen
Vor allem prägt die Bereitschaftsphase den weiteren Projektverlauf. Sie zeigt, dass die Implementierung strukturiert, durchdacht und gemeinsam umgesetzt wird. Sie schafft klare Kommunikationswege, geteilte Verantwortung und Dynamik durch Vorbereitung statt Eile.
Wenn Teams von Beginn an vorbereitet und abgestimmt sind, starten sie sicher in die folgenden Phasen. Dieser positive Auftakt beeinflusst häufig die Wahrnehmung und das Verhalten während des gesamten Projektlebenszyklus.
Bereitschaft ist eine Investition und keine Verzögerung
Die Bereitschaftsphase kann zu Beginn zusätzliche Zeit erfordern, spart später jedoch deutlich mehr. Sie verhindert Nacharbeit, reduziert Reibungsverluste und verbessert die Ergebnisse. Bei einer CLM Implementierung ist Bereitschaft keine optionale Vorarbeit. Sie entscheidet, ob alle folgenden Schritte zusammenpassen. Teams, die in diese Phase investieren, arbeiten mit gemeinsamen Erwartungen, informierten Beteiligten und weniger Unbekannten weiter.
Das Ergebnis ist ein reibungsloser Start und eine belastbare Implementierung. Diese Grundlage bewältigt Komplexität, ohne an Dynamik zu verlieren, und erzielt Ergebnisse, die Ihre Erwartungen übertreffen.
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Spencer Ellsworth, Director, Contracts Solutions
Spencer verfügt über mehr als 18 Jahre Erfahrung in der Technologiebranche. Der berufliche Hintergrund umfasst IT Support, Computerwartung, technische Redaktion, Schulungen, Softwareentwicklung, Implementierung von Hardware und Software sowie Integration. Als Director im Bereich Contracts Solutions bei Epiq unterstützt Spencer die Auswahl und Implementierung von CLM Tools.
Der Inhalt dieses Artikels dient lediglich der allgemeinen Information und stellt keine Rechtsberatung dar.
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