Cas d'usage Système de santé à but non lucratif | États-Unis
Une solution de réponse aux violations permet à une entreprise du secteur de la santé d'économiser 6,5 millions de dollars en frais d'examen
Besoin du client
Effectuer une exploration de données et un examen manuel de 7,5 millions de documents après avoir subi un incident lié aux données susceptible d'impliquer un volume important d'informations médicales protégées et d'informations personnelles.
Solutions client
- Collaborer avec des conseillers juridiques externes et une compagnie d'assurance.
- Réduire le volume de documents à l'aide de flux de travail combinant ressources humaines et technologies, en tirant parti d'outils technologiques spécialisés.
- Effectuer l'exploration, la sélection et l'examen des données dans les délais impartis.
- Gérer les composantes relatives aux notifications et au centre d'appels, envoyer des lettres et traiter les appels au nom du client.
« La collaboration avec Epiq a été exceptionnelle. Grâce à leur communication et à leurs efforts, toutes les parties prenantes sont restées impliquées et informées, ce qui a permis de mener à bien le projet dans les délais et le budget impartis. » [Associé du cabinet d'avocats externe]
Pourquoi Epiq
- Travaillez avec la plus grande équipe de spécialistes en cyber-révision du secteur.
- Gérez les processus complexes de réponse aux violations à l'échelle mondiale avec un seul fournisseur.
- Utilisez une technologie de pointe en matière d'exploration de données et d'analyse par IA.
La valeur ajoutée qu'apporte Epiq aux projets réside dans sa capacité à combiner judicieusement technologies et supervision humaine. Qu'il s'agisse d'utiliser des approches traditionnelles ou de savoir quand recourir à des technologies et des approches de pointe, Epiq obtient systématiquement d'excellents résultats.
— Avocat externe
Associé
Résultats et avantages
Réduction du volume initial des documents de 88%.
Envoi de plus de 100 000 lettres de notification.
Réalisation d'économies de 6,5 millions de dollars américains.
Réalisation du projet avec un budget inférieur de 200 000 dollars américains au budget prévu.