Examen géré des documents

Avec Epiq, vous n’avez plus à compromettre la qualité de l’examen des documents pour la rapidité ou le coût de la précision. Nous travaillons en partenariat avec nos clients pour assurer la meilleure qualité à moindre coût pour chaque projet. 


L’examen des documents est l’aspect le plus important de l’administration de la preuve électronique, mais aussi le plus long et le plus coûteux, représentant souvent plus de la moitié des coûts de l’administration. Quelle que soit l’ampleur de vos besoins en matière d’examen, nos experts en révision documentaire travailleront en étroite collaboration avec vous pour élaborer une stratégie personnalisée, en tirant parti des technologies de pointe et des meilleurs experts en révision pour réduire vos coûts et dépasser vos attentes. Les solutions offertes vont de la dotation en personnel à l’examen assisté par la technologie (EAT) en passant par l’examen entièrement géré, et bien d’autres encore. 

Que vous ayez besoin d’un effectif de cinq ou de 500 personnes, nous pouvons mettre sur pied et déployer des équipes juridiques de qualité supérieure, à tout moment et partout dans le monde. Notre équipe de gestion des examens est composée de vétérans de l’industrie, chacun ayant une expérience précieuse et un large éventail de compétences spécialisées. Les examinateurs sont tous qualifiés ou membres d’un Barreau, et sont en règle dans leurs juridictions nationales et internationales respectives. Notre vaste équipe d’avocats examinateurs possède une gamme extraordinaire de qualifications, de spécialités et de compétences – une combinaison conçue pour garantir une qualité et une précision d’examen optimales. Selon vos besoins, Epiq peut vous offrir les services en ressources humaines suivants : 

  • Avocats, assistants et techniciens juridiques et personnel de soutien aux litiges 

  • Gestionnaires et chefs d’équipe de l’examen 

  • Traducteurs, codeurs et professionnels du contrôle de la qualité 

  • Gestionnaires de cas et administrateurs de réclamations et de contrats 

Nos professionnels expérimentés en matière de recherche et de technologie utilisent des stratégies éprouvées de réduction des données, notamment le filtrage, la déduplication et l’évaluation précoce de cas, pour minimiser les coûts d’examen et de production. Nous fournissons plus de clarté avec moins de gaspillage et de risque.  

Notre technologie de hiérarchisation intelligente classe et organise les documents en fonction de leur réceptivité. Cela signifie que les documents les plus recevables sont examinés en premier, ce qui vous permet de prendre des décisions stratégiques plus tôt, de respecter des délais serrés et de réduire le temps et l’argent consacrés à l’examen des documents. 

Nous offrons des services d’examen dans nos installations sécurisées à travers le Canada et partout dans le monde, y compris à nos centres d’examen à New York, Francfort, Hong Kong, Londres, Tokyo et en Inde. Nous comptons plus de 2350 postes d’examinateurs dans le monde entier. Nos équipes sont physiquement séparées et utilisent des postes de travail alimentés par la technologie « client léger », ce qui nous permet de contrôler étroitement l’environnement d’examen et de prévenir tout accès non autorisé à des informations. 

Reconnaissance vocale automatique et collecte de données audio

Le réseau mondial d’experts en systèmes audio Epiq vous fournit les outils de reconnaissance vocale automatique (ASR) les plus sophistiqués alimentés par Intelligent Voice®. Vous avez également accès à des outils logiciels spécialisés pour faciliter une collecte efficace des données audio. 

Examen 

Vous avez le choix entre plusieurs services, que ce soit l’examen de la pertinence des enregistrements vocaux au premier passage, le codage approfondi des questions ou la révision des privilèges. 

Identification et collecte

Nous vous aidons à produire des cartes de données complètes et des plans d’identification, ainsi qu’à gérer le processus de minimisation de l’extraction de données à partir de bandes ou d’archives. Vous disposez de tous les outils nécessaires pour trouver rapidement et efficacement les preuves vocales dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. 

Conformité et surveillance

Nous travaillons avec vous pour concevoir et mettre en œuvre des programmes de surveillance de la conformité qui documentent tous les éléments liés aux données requis et réduisent les risques organisationnels. Notre processus ou flux de travail garantit que la mise en œuvre est rigoureuse, bien documentée et défendable en cas de contrôle futur. Vos équipes de conformité seront également en mesure d’intégrer harmonieusement l’audio aux programmes existants pour surveiller l’information textuelle sauvegardée par voie électronique (ISE). 

Analyse, élimination et hiérarchisation

Lorsque les données audio et les métadonnées qui s’y rattachent sont initialement collectées et vérifiées, le volume est souvent beaucoup plus élevé que ce qui est pratique ou nécessaire pour l’examen. Nous aidons à réduire les coûts et les délais de l’examen manuel des preuves audio grâce au repérage des silences, à l’inspection des métadonnées, à l’indexation des enregistrements vocaux, à la technologie de reconnaissance vocale automatique et aux outils analytiques sophistiqués. 

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