CASE STUDY Global Enterprise | EMEA et APAC
Une société multinationale de services informatiques utilise Epiq Discovery pour accroître la rapidité et l'efficacité de ses enquêtes internes
Besoin du client
- L'équipe d'enquête interne est évaluée sur la rapidité de clôture des dossiers.
- Lancer et conclure rapidement des enquêtes sans assistance externe.
- Recherche d'une solution plus rentable que l'externalisation auprès d'un prestataire de services d'investigation.
- Utiliser la solution dans plusieurs régions.
Solutions clients
- Nous avons commencé par un abonnement de 500 Go, puis nous sommes passés à 1 To.
- 10 à 15 enquêteurs dans le monde.
- L'équipe de cybersécurité du client collecte et traite les données, ce qui permet aux enquêteurs internes de se concentrer sur l'examen.
Pourquoi Epiq
- Les capacités de libre-service permettent d'accélérer le traitement des dossiers.
- Le coût d'entrée d'Epiq Discovery est attractif.
- L'interface utilisateur intuitive permet d'intégrer rapidement les nouveaux enquêteurs.
- Fournit toutes les fonctionnalités nécessaires sans coûts de gestion de projet externes.
Résultats et avantages
Gestion de plus de 100 dossiers d'enquête interne dans Epiq Discovery depuis septembre 2020.
Gain de 3 à 5 jours par dossier par rapport à l'engagement d'un PSLA comme Epiq.
Le maintien des enquêtes internes en interne permet de réaliser des économies.
Former le formateur : la facilité d'utilisation permet au client de former les nouveaux membres de son équipe.