Epiq Access
Une manière plus simple et plus intelligente de collaborer avec Epiq.
Gratuit pour les clients existants et nouveaux, avec Epiq Access vous bénéficiez d'efficacités et d'aperçus conviviaux.
Gagnez en efficacité dans toute votre organisation.
Connectez-vous une fois et mettez-vous au travail
Avec Epiq Access, chacun de vos membres d'équipe se connecte une fois pour accéder à toutes leurs applications, rapports, demandes de travail, et plus encore - sans avoir à se souvenir de différents mots de passe pour plusieurs systèmes. Ils peuvent se mettre au travail directement. Les outils et applications fournis par des tiers et par Epiq sont organisés de manière pratique, affichés graphiquement sous forme de tuiles, et peuvent être renommés et recherchés.
Une fois connectés, les membres de l'équipe peuvent utiliser Epiq Access pour soumettre et suivre les demandes de travail pour un processus simplifié, un temps de réponse plus rapide et une excellente visibilité sur votre flux de travail eDiscovery.
Creusez jusqu'aux données dont vous avez besoin avec des rapports à la demande.
Epiq Access propose des tableaux de bord et des rapports intuitifs et interactifs. Intégrant les technologies les plus modernes en matière d'intelligence d'affaires et d'analytique, il utilise la plateforme Power BI de Microsoft. Les tableaux de bord et les rapports incluent des informations financières telles que l'historique des dépenses et des informations opérationnelles telles que les volumes de traitement et d'hébergement. Plongez facilement dans les détails ou appliquez des filtres pour explorer rapidement les données et obtenir les réponses dont vous avez besoin. De plus, exportez les données directement à partir de la vue du rapport ou du tableau de bord.
En plus de nos rapports prêts à l'emploi, Epiq Access peut également vous donner un accès direct à vos services basés sur abonnement Legal Spend Management reports chez Epiq.
Soumettez et suivez facilement les demandes d'assistance technique.
Quand vous avez besoin d'une assistance technique, vous la voulez rapidement ! Avec les demandes d'assistance d'Epiq Access, des champs intelligents se pré-remplissent afin que la demande inclue les informations nécessaires dès sa première soumission pour minimiser les retards. Vous pouvez même ajouter des personnes à la liste de suivi afin que toutes les parties concernées restent informées et puissent facilement voir le statut des demandes qui les intéressent.
Gardez vos projets sécurisés avec des capacités administratives qui peuvent s'intégrer à l'infrastructure IT de votre organisation
Vos administrateurs système auront plus de contrôle sur l'accès des utilisateurs aux projets avec Epiq Access. En intégrant éventuellement avec votre propre fournisseur d'identité (tel qu'OKTA), vos administrateurs peuvent profiter d'une méthode centralisée pour mettre à jour ou désactiver automatiquement et indépendamment l'accès d'un utilisateur aux systèmes et informations d'Epiq. L'authentification à deux facteurs (MFA) peut également être activée, incluant cinq options pour que les utilisateurs reçoivent commodément le second facteur d'authentification.