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Advice

Nach einer Datenpanne: Langfristige rechtliche und finanzielle Risiken bewältigen

  • Cyber Breach
  • 3 Mins

In den letzten Jahren haben sich Datenschutzverletzungen von isolierten technischen Problemen zu bedeutenden Rechtsstreitigkeiten ausgeweitet. Unternehmen beobachten einen starken Anstieg der Klagen wegen Datenschutzverletzungen, was die wachsenden rechtlichen Risiken im Zusammenhang mit Cybervorfällen unterstreicht. Dieser Trend verdeutlicht die (angeblichen oder tatsächlichen) Schwachstellen in den Cybersicherheitsmaßnahmen und die zunehmende Bereitschaft der Betroffenen, rechtliche Schritte einzuleiten.

Cyber-Vorfälle und Datenschutzverletzungen galten in der Vergangenheit als „Short Tail“-Risiken, d. h., es wurden nur selten Klagen eingereicht, und diejenigen, die zu einem vollständigen Rechtsstreit führten, wurden oft beigelegt oder abgewiesen. Mit der zunehmenden Anzahl und Schwere von Cyberklagen und der Verabschiedung strengerer Gesetze zum Schutz der Verbraucherdaten verlängert sich das Spektrum der Rechtsstreitigkeiten. Zu den Ansprüchen können nun auch behördliche Forderungen, Sammelklagen wegen Datenschutzverletzungen, Massenschiedsverfahren und Sammelklagen wegen unrechtmäßiger Datenerhebung gehören. Einige dieser Ansprüche resultieren direkt aus einer Datenschutzverletzung, die unzureichend oder angeblich unzureichend gehandhabt wurde.

Es ist wichtig, die langfristigen Auswirkungen von Datenschutzverletzungen zu verstehen. Langwierige Rechtsstreitigkeiten können Ressourcen aufzehren, Ihre Marke schädigen und das Vertrauen Ihrer Kunden untergraben. Um Ihr Unternehmen auf künftige Risiken vorzubereiten und zu schützen, ist es unerlässlich, sich mit diesen Folgen auseinanderzusetzen.

Die rechtlichen Folgen von Datenschutzverletzungen

Die Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit Datenschutzverletzungen entwickeln sich weiter, und mit der Zunahme von Sammelklagen und Multidistrict Litigation (MDL) steht mehr auf dem Spiel. Sammelklagen ermöglichen es großen Gruppen von Betroffenen, gemeinsam zu klagen, was den Druck und die Haftung auf Ihr Unternehmen erhöht. MDL konsolidieren ähnliche Fälle in verschiedenen Gerichtsbarkeiten, was zu effizienteren und anspruchsvolleren rechtlichen Herausforderungen führt.

Es können mehrere rechtliche Probleme auftreten:

  • Nachweis des Schadens: Die Kläger können künftige Risiken wie Identitätsdiebstahl oder seelische Belastung geltend machen, und die Gerichte legen diese Ansprüche unterschiedlich aus.

  • Umgang mit Gruppenklagen: Sammelklagen und Gruppenklagen können das rechtliche Risiko erhöhen und zu erheblichen Vergleichen führen.

  • Komplexität der Rechtsprechung: Bei grenzüberschreitenden Verstößen müssen unterschiedliche Rechtssysteme und Vorschriften beachtet werden, was die Verteidigungsstrategien erschwert.

  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Die Einhaltung sich entwickelnder Gesetze in verschiedenen Rechtsordnungen kann entmutigend sein, und die Nichteinhaltung kann rechtliche Probleme verschärfen.

Zu diesen Herausforderungen kommen noch behördliche Strafen hinzu, die Ihr Unternehmen bedrohen können. Eine wachsende Zahl von Regierungsbehörden ist befugt, Datenschutzgesetze durchzusetzen und durch einen Vorfall verursachte Sicherheitsmängel zu untersuchen. Die Federal Trade Commission in den USA ist die wichtigste Aufsichtsbehörde für Datenschutzverletzungen, aber auch die Generalstaatsanwälte der einzelnen Bundesstaaten können bei der Festlegung von Vorschriften und Geldstrafen eine Rolle spielen. Auch die Securities and Exchange Commission (SEC) kann sich mit der Überwachung und Regulierung dieser Vorfälle befassen. Werden die betroffenen Parteien nicht unverzüglich benachrichtigt oder die Vorschriften nicht eingehalten, kann dies zu erheblichen Geldstrafen und einer verstärkten Kontrolle führen.

Die finanziellen Auswirkungen langwieriger Rechtsstreitigkeiten

Die Kosten langwieriger Rechtsstreitigkeiten gehen weit über die Ausgaben für die Behebung des eigentlichen Verstoßes hinaus. Es können laufende Anwaltskosten anfallen, möglicherweise über Jahre hinweg. Vergleiche können beträchtlich sein, insbesondere bei Sammelklagen, bei denen der Schaden auf mehrere Kläger verteilt wird. Außerdem steigen die Versicherungsprämien nach einem Verstoß oft an, was Ihre langfristigen finanziellen Belastungen noch erhöht.

Ihr Unternehmen könnte verschiedenen finanziellen Risiken ausgesetzt sein, darunter:

  • Erhöhte betriebliche Kosten: Ressourcen können für die Bearbeitung von Gerichtsverfahren abgezweigt werden, was das Tagesgeschäft beeinträchtigt.

  • Aktionärsklagen: Investoren können Klagen einreichen, wenn sie glauben, dass der Verstoß auf Missmanagement zurückzuführen ist, was zu höheren Anwaltskosten und möglichen Vergleichen führt.

  • Verlust des Kundenvertrauens: Ein geschädigter Ruf kann zu Umsatzeinbußen und Einnahmeverlusten führen, da Kunden sich für Wettbewerber entscheiden, die sie als sicherer einschätzen.

  • Ordnungsrechtliche Geldbußen: Die Nichteinhaltung von Datenschutzgesetzen kann zu saftigen Geldstrafen von Aufsichtsbehörden führen.

  • Beschränkungen der Cyber-Deckung: Cyber-Versicherungsnehmer sollten die Grenzen der Deckung und die bestehenden Ausschlüsse kennen.

Prominente Fälle veranschaulichen die finanziellen Folgen eines langwierigen Rechtsstreits. So führte beispielsweise die Datenschutzverletzung bei British Airways zu erheblichen Rechtsstreitigkeiten innerhalb der Gruppe und zu beträchtlichen Geldstrafen, die die finanzielle Stabilität des Unternehmens beeinträchtigten.

Proaktive Strategien zur Verringerung des Prozessrisikos

Die Umsetzung fortschrittlicher Cybersicherheitsmaßnahmen ist unerlässlich. Techniken wie Verschlüsselung und strenge Zugangskontrollen schützen sensible Daten und dienen als rechtlich sichere Häfen. Die Ergreifung geeigneter Maßnahmen zum Schutz von Informationen kann die Haftung mindern und möglicherweise behördliche Strafen vermeiden. Diese Maßnahmen zeugen von gebührender Sorgfalt und können Ihre Verteidigung stärken, wenn es zu rechtlichen Schritten aufgrund einer Verletzung kommt.

Um das Risiko von Rechtsstreitigkeiten weiter zu verringern, sollten Sie die folgenden proaktiven Schritte in Erwägung ziehen:

  • Mitarbeiterschulung: Informieren Sie Ihre Mitarbeiter regelmäßig über die besten Praktiken im Bereich der Cybersicherheit, um menschliche Fehler zu vermeiden, die zu Sicherheitsverletzungen führen könnten.

  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen: Führen Sie gründliche Systembewertungen durch, um Schwachstellen zu erkennen und zu beheben, bevor sie ausgenutzt werden können.

  • Cybersecurity-Versicherung: Schließen Sie Policen ab, die Rechtskosten, Vergleiche und andere Kosten im Zusammenhang mit Datenschutzverletzungen abdecken, um Ihre finanziellen Interessen zu schützen.

  • Zugriffskontrollen: Führen Sie strenge Protokolle ein, um sicherzustellen, dass nur befugtes Personal auf sensible Informationen zugreifen kann.

  • Datenverschlüsselung: Setzen Sie fortschrittliche Verschlüsselungsmethoden ein, um Daten im Ruhezustand und bei der Übertragung zu schützen und sie für unbefugte Benutzer unlesbar zu machen.

  • Bewertungen von Drittanbietern: Bewerten Sie die Sicherheitsmaßnahmen von Lieferanten und Partnern, um sicherzustellen, dass sie Ihren Standards entsprechen und keine zusätzlichen Risiken bergen.

Reaktionspläne für Vorfälle spielen eine entscheidende Rolle bei der Minimierung von Prozessrisiken. Mit einer gut definierten Strategie, die auch Tabletop-Übungen zur Simulation von Verletzungsszenarien umfasst, können Unternehmen im Falle eines tatsächlichen Vorfalls wirksam reagieren.

Partnerschaften mit Experten zur Bewältigung langfristiger Herausforderungen

Experten bieten Zugang zu Fachwissen und Ressourcen, um diese Herausforderungen effektiv zu bewältigen. Die Beauftragung eines auf Datenschutz und Cyberfragen spezialisierten Beraters ist entscheidend für einen reibungslosen Reaktionsprozess, damit Sie diese gewaltigen Aufgaben nicht allein bewältigen müssen. Die Beauftragung eines vertrauenswürdigen Partners, der exponierte Daten sichtet und auswertet, angemessene Fristen einhält und Schutzdienste wie Kreditüberwachung anbietet, kann die Verteidigungsfähigkeit erhöhen und das Risiko einer Über- oder Unterbenachrichtigung verringern.

Erfahren Sie mehr über Epiqs Möglichkeiten zur Meldung von Datenschutzverletzungen
 

Randi Zimmer

Randi Zimmer, MA, CFE, PMP ist Direktorin der Geschäftseinheit Cyber Incident Response von Epiq und verantwortlich für die Unterstützung von Markteinführungsstrategien und Geschäftsentwicklungsmaßnahmen. Sie verfügt über mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung im operativen Management im juristischen und staatlichen Sektor. Seit 2018 arbeitet sie im Epiq-Team für die Reaktion auf Datenschutzverletzungen und ist Expertin für alle Phasen der Reaktion auf Cybervorfälle, insbesondere für die Benachrichtigungsregeln und -vorschriften für die betroffenen Parteien. Vor ihrer jetzigen Tätigkeit arbeitete sie in der öffentlichen Politik für die Stadt- und Landesregierung, insbesondere für die Legislative des Bundesstaates Oregon. Sie ist zertifizierte Betrugsprüferin (Certified Fraud Examiner, CFE) und hat Inhalte für die globale Publikation der Association of Certified Fraud Examiner, das Fraud Magazine, verfasst und bearbeitet. Randi hat einen B.A. in Journalismus von der University of Oregon und einen M.A. in Strafjustiz von der American Military University.

Der Inhalt dieses Artikels dient lediglich der allgemeinen Information und stellt keine Rechtsberatung dar.

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