において、あなたはそれを買うつもりでしたか？Advice For Billing Non-Compliance では、社外弁護士の請求に関する3つの俗説を取り上げ、現実を直視し、より良い請求実務を実現するための実践的なアドバイスを紹介した。多くの企業にとって、不適切な請求は、年間数百万とは言わないまでも、数十万にも上る過剰な支出となっている。私たちは、弁護士への請求が私たちの仕事から時間とエネルギーを奪うことを知っていますが、こうしたプロセスをよりよく管理する必要があります。

しかし、社内の法律部門チームの弁護士はどうだろうか？私たちはどの程度、契約を履行しているのだろうか？正直に言えば、似たような神話が当てはまる。

社内チームにおける3つの神話

• 神話その1 - 社内弁護士は、社外弁護士の請求ガイドラインを常に熟知している。特にガイドラインが長く、退屈で、頻繁に更新される場合はなおさらだ。
• 神話その2：【社内弁護士】は、高いレベルの請求精度を確保するために、社外弁護士がどれだけの時間を費やしてタスクを完了したかを注意深く一貫して監視している。確かに、社外弁護士と社内チームとの間には、かなりのチームワークと協力関係があるが、社内弁護士は多くの責任をこなしているため、自分たちが管理する各案件にどれだけの労力が費やされているか分からなくなるのも無理はない。
• 神話その3 - [社内弁護士は]支払いを承認する前に、常に法律事務所の請求書を入念にチェックしている。そうではない。正直なところ、社外弁護士と同じように、請求書レビューに費やす時間と案件に費やす時間はトレードオフの関係にあり、驚くことではないが、質の高い法律業務が常に勝つのである。(ビジネス・パートナーとの信頼関係の構築、ビジネスに関する知識、チームの管理など、企業内リーダーが担う他の責任について言及するまでもない)。

重要なのは、社内弁護士も社外弁護士も、質の高い成果物を生み出し、組織を守り抜くことに関しては、多くの責任を負っているということです。しかし、法的請求に関しては、この必要悪に対処し、時間的負担を軽減するにはどうすればよいのでしょうか。

ソリューション

元社内リーガル・オペレーション・リーダーとして、私はリーガル・オペレーション・チームを一点突破のソリューションとして選好していると思われるかもしれない。しかし、業界のトレンドによれば、管理された請求書レビューもまた、オルタナティブ・リーガル・サービス・プロバイダー（ALSP）が効果的に担当できる反復可能なタスクである。多くのALSPは、インフライトレビュー、継続的な執行、定期的な分析を可能にするテクノロジーによって強化されたプロセスと相まって専門知識を有しており、ワークフロー全体を通じてチームにコントロールとコンテキストを与えている。ALSPをファーストパスのレビュアーとして使用することで、チームの時間を節約し、また、ALSPが本来持つべき洞察力と最終承認権限を持ちながら、味方の中の執行者としての負担を軽減することができます。

Epiqのマネージド請求書レビューのワークフローは、多くのクライアントでこのようになっています：

貴社の法務部門が社外弁護士の請求書レビューおよび承認プロセスの改善をお考えの場合、または社内弁護士をより効率的に活用する方法についてご質問をお持ちの場合、Epiq Spend Solutionsがお手伝いいたします。

Kendra Nowakは、EpiqのLegal Transformation Solutionsチームのマネージングディレクターです。Kendraは企業の社内リーダーと提携し、人材、プロセス、テクノロジー、データインサイトに関連するグローバル法務部門が直面する共通の課題を特定し、解決しています。