2024年ACC(Association of Corporate Counsel)年次CLOサミットがスコットランドのエジンバラで開催され、80名以上の世界的な法律顧問や最高法務責任者(CLO)が参加した。NATO、DocuSign、テクノロジー企業のリーダーであるInfosys、ペプシコ、フェラーラ、ディアジオなどの消費者ブランド企業の法務責任者など、世界的に有名な企業が参加した。

プログラム全体では、ESG、サイバー対応準備、地政学的懸念、データの使用とセキュリティをめぐる法務部門の責任に焦点が当てられた。Epiqがスポンサーを務め、Gen AIに関連する利用、機会、規制、ガバナンス、リスクについて主導したセッションを含め、いくつかのセッションがガバナンスとリスクに触れた。ACCの支援により、Epiqはパネリストを交えた3回の事前セッションを開催し、業界の多様なパネル間の活発な交流により、GCおよびCLOのオフィスとこのトピックの関連性が確認されました。

パネリストが繰り返したマントラは、法務部門とあらゆる種類の企業は、Gen AIがもたらす機会を無視できないということだった。多くのリーダーが経験しているように、経営陣も取締役会から、AIがどのようにビジネスの効率を向上させるかを問われている。ハーバード大学法科大学院のパオラ・チェッキ・ディメリオ博士の指摘を含むデータによると、AIが世界の40％の仕事に影響を与え、先進市場では60％に上昇するという。

今日、Gen AIは訴訟をサポートするための文書要約や、テンプレートやプレイブックによる契約の自動インジェストやアラインメントのためのリーガルサービス管理で使用されている。ナレッジ・マネジメントは引き続きAIの重要な分野であり、Gen AIは企業法務や法律事務所が共通言語リクエストを使って過去の成果物から情報を引き出すことを可能にしている。すべての先行ワークプロダクトにアクセスし、関連する契約や案件の詳細を使用して新しいワークプロダクトを作成するために、共通英語を使用してそのワークプロダクトにアクセスするようテクノロジーに指示することを考えてみよう。法務部の契約スペシャリストや法律事務所2年目のアソシエイトが、あなたの組織で使用された最も強力な契約条項に瞬時にアクセスできるようになります。

議論が規制に移ったとき、Gen AIを規制する必要があるかどうかについては意見が分かれた。今日、EUではAI法が施行され、他の世界的な規制も議論されている。特に、米国の州はAI世代の使用や副産物を規制し始めており、中東ではAI政策やガイドラインが発表されている。前例がないため、AI規制の影響を理解するには時期尚早である。Gen AIは規制される必要があるのか？それとも、技術の成熟とその使用に関する強力なパラメーターが、特にビジネスの世界において必要な保護を提供するのだろうか？少なくとも2人のパネリストは、Gen AIの前に登場したテクノロジーと同様に、強力かつ進化するデータ・セキュリティ、ユーザー・トレーニング、自動化された技術的保護の必要性は、どのような正式な規制が導入されたとしても、それを上回る可能性が高いという点で意見が一致した。

ガバナンスとリスクは重要な関心事であり、聴衆の関心の的であった。パネルディスカッションでは、データがどこから来て、どこに保管され、どのように使用されるかについて議論された。組織固有のデータの使用については、プライベート・クラウド、RAG（Retrieval-Augmented Generation）、全体的なデータのプライバシーとセキュリティについての議論につながった。ソースデータ、生成されたデータ、最終的な成果物の整合性を確保するためには、適切なトレーニングが必要であることに全員が同意した。

AI技術パートナーのガバナンス、大規模言語モデル（LLM）のトレーニングやチューニングを行う主体、リスクバイアスを最小化する方法、適切なデューデリジェンスの方法に関する懸念が提起された。GenAIの使用がすべての市場において弁護の対象となるかどうかは未知数であり、検討の初期段階にある。人間によるものであれテクノロジーによるものであれ、すべての法的成果物はチェックされ、情報が検証されるべきであると指摘した。また、テクノロジー・パートナーが知的財産を保護するための適切な壁やアクセス構造を備えていることを確認することも提言した。AI世代は、トレーニングや変更管理をサポートする予算を含め、ビジネス機会を確実に実現するためにビジネス全体に注意を払う必要がある。効果的に実施することで、ソースデータ、生成されたデータ、最終的な成果物の整合性に影響を与えることができる。

10年以上にわたって法務部や法律事務所にAIソリューションを提供し、さまざまな面で法務の変革をリードしてきたEpiqが、このセッションのモデレーターを務めました。2年前にGen AIが直接消費者に提供されるようになったとき、Epiqは、法務部門や法律事務所向けのサービスを拡大するための処理プラットフォームとして、技術パートナーであるマイクロソフトとAWSに注目しました。AIと同様に、EpiqはGen AI製品の導入に乗り出し、2024年5月に全世界で限定発売を開始しました。

パネリストとともに準備を進め、GCやCLOが法務部門や彼らがサポートするビジネスで活用できるよう、Gen AIに関する具体的な洞察を示すという共同目標が設定された。

• まず、Gen AIを安心してビジネスに取り入れることができる。Gen AIのチャンスは大きく、これを見過ごすことはできない。ジェネAIによって、あなたやあなたの同僚は、今行っている仕事をよりうまくこなせるようになる。
• 現在の規制、提案されている規制、そして将来の規制によってガードレールが設けられるだろうが、Gen AIとその仕組みに対する理解が深まれば、規制の必要性は低くなるだろう。
• 最後に、Gen AI以前のテクノロジーと同様に、情報セキュリティ、データ・プライバシー、データ・アクセスに関する既存の標準を活用し、その幅を広げるようにしてください。ユースケース、モデル、データセット、クラウド、世代IPを見直す。あなたの組織は、今日、テクノロジー・プロバイダーのセキュリティ評価を行っており、AIやGen AIのサプライヤーに対しても、それを続けるべきである。

今日の新しさは明日の新しさではなく、AIがそうであり、AI世代は個人的にも仕事上でも使用されるテクノロジーのほとんどに浸透していくだろう。ファックス、携帯電話、インターネット、電子メール、DM、電子署名のように、法務、コンプライアンス、ビジネス全体がこの新しいテクノロジーに適応し、その恩恵を受けることになるだろう。

Nicole Giantonioは、Epiq Legal SolutionsのSVP兼CMOです。
業界のリーダーであるADP、Xerox、Ceridian、United Healthcareでアウトソーシングのエグゼクティブとしてキャリアを積んだニコルは、企業の法務部門や法律事務所におけるテクノロジーとプロセス変革の両方の機会を見出し、2015年に法務部門に転身しました。