AIツールは、証拠開示作業を伴う業務を変革しています。事実調査にかかる時間とコストを最大80％削減し、法務部門、法律事務所、外部サプライヤーの全メンバーの業務効率向上を支援します。

AI技術は内部調査から始まるディスカバリー全ライフサイクルにおける法務知識業務を変革します。AIアシスタントが数千件の文書分析という初期の限界を超え、現在では数千万件規模の文書処理を可能にしています。この進展は、内部予算の伸びをはるかに上回るペースで増加する膨大な案件数とデータ量に対応せざるを得ない社内チームにとって、有用性を拡大しています。

AIアシスタントが法務チームを強化

従来、内部調査はリソース制約、事案に関する限定的な情報、最小限のスタッフ、短縮されたタイムライン、外部支出に影響する予算圧力の下で実施されてきた。企業の内部調査担当者は単独、あるいは非常に小規模なチームで作業することが多い。しかし、最も充実したチームには、個々の貢献者が豊富に揃っている。

この制約は、調査の速度や範囲だけでなく、各チームが導き出せる洞察や結論の戦略的・実質的価値にも影響を及ぼす。熟練した同僚と協働する調査チームメンバーは、単独で作業するメンバーよりも優位性を持つ。しかし、拡張可能なAIアシスタントの登場が、この格差を埋める一助となっている。

証人準備から企業全体への影響まで

文書中心の事実調査におけるAIの役割を検討する中で、関連調査の測定可能な改善は、AIが特に知識労働者と法務チームが文書中心の事実調査にアプローチする方法を再構築することを示唆している。生産性を向上させ、業務体験を強化し、コスト効率を推進する。Epiqは、AIワークフローがこれらのタスクの生産性を最大45倍向上させるだけでなく、法務専門家が業務体験の改善と、より包括的で洞察に富んだ成果物を作成する能力の向上を報告していることを観察している。

より広範な法律専門職にとって、これは包括的で文書に基づく調査と事実関係の構築が、証拠開示プロセスの各段階を通じて依然として不可欠であるという示唆に対応するものである。法務部門とその内部チームが内部調査において決定的事実を明らかにし、聞き取り調査を実施するのに役立つAI機能は、外部弁護士が訴訟テーマを検証し、その後の訴訟における重要な証人尋問に備えるのにも同様に役立つ。その結果、案件の進展に伴い知識を学習・保持する直感的なシステムが実現され、事実関係や状況の変化に応じて案件を解決する上で弁護士を最善の立場に置くことができる。

内部調査におけるAIの3つの戦略的優位性

AIツールは膨大なデータを処理するため、調査担当者はチームを大幅に拡大することなく複雑な案件に対処できます。この拡張性により、チームメンバーはより多くの案件と複雑なタスクを効率的に処理できるようになります。

自動化は法的問題の解決期間を短縮し、不要なコストの回避に貢献します。AIは迅速な知見生成により、外部弁護士への案件エスカレーションの必要性を低減し、レビューサイクルを短縮。解決までのプロセスを加速させることで、最終的に支出を削減します。

外部弁護士との連携が必要となった場合、調査要約・知見・分析などのAI生成成果物が円滑な引き継ぎを可能にします。これにより法律事務所チームはゼロから始めるのではなく、既知の情報に基づいて作業を開始できます。これら全てがチーム間の連携強化と効率的な成果につながります。

知識労働の未来を垣間見る

ハーバード・ビジネス・スクールによる最近のフィールド実験は、AIが時間を節約するだけでなく仕事の成果も向上させるという実証的裏付けを提供した。『サイバネティック・チームメイト』において、研究者らはプロクター・アンド・ギャンブル社におけるイノベーション課題において、AIを利用する個人が人間のチームと同等のパフォーマンスを発揮することを発見した。単なるパフォーマンス向上にとどまらず、AIは機能的なサイロを打破し、研究開発と商業部門の専門家がよりバランスの取れた解決策に収束することを可能にした。

法務・コンプライアンス部門にとって、この知見は深い示唆に富む。AIはもはや機械的な加速ツールではなく、専門知識の共有を促進し、意思決定を研ぎ澄まし、組織的な摩擦を軽減する協働的なチームメイトとして台頭している。内部調査の文脈では、法務、コンプライアンス、IT、人事部門に分散した情報を統合し、小規模チームが実力以上の成果を上げることを可能にする。

強化された洞察力でリードする法務チーム

訴訟開始前の早期段階でAIを導入することで、組織は受動的対応から能動的対応へと転換する。これは次世代の法務・コンプライアンス業務がどのように運営されるかを示す実証の場となる。

拡張可能なAIチームメイトにより、企業法務部門はもはやチームの規模やデータ量に制約されない。唯一の限界は、新たな協働形態を受け入れる意思の有無である。この形態ではAIが人間の弁護士に取って代わるのではなく、彼らを強化する。

法務業務の未来はデジタル化にとどまらず、サイバネティック化へと進む。繁栄する組織とは、AIを単なるツールではなくチームメイトとして統合する方法を理解した組織である。AIは全チームメンバーの業務を検証し、反復し、改善するための試金石となる。

Epiq内部調査の詳細はこちら