ケーススタディ 非営利医療システム | アメリカ合衆国
侵害対応ソリューションが医療企業の審査コスト650万米ドルを削減
お客様のニーズ
データインシデント発生後、保護対象の健康情報および個人情報が大量に含まれる可能性のある750万件の文書について、データマイニングおよび手動によるレビューを実施する。
クライアントソリューション
- 外部弁護士および保険会社と連携する。
- 専門技術ツールを活用し、人的作業と技術融合型ワークフローにより文書量を削減する。
- データマイニング、選別、レビューを期日通り完了する。
- 通知業務およびコールセンター業務を管理し、クライアントに代わって通知書の発送および電話対応を行う。
「Epiqとの協業は卓越したものでした。彼らのコミュニケーションと努力により、全ての関係者が関与し最新情報を把握でき、プロジェクトは予定通り予算内で完了しました。」[外部顧問弁護士パートナー]
Epiqを選ぶ理由
- 業界最大規模のサイバーレビュー専門家チームと連携。
- 単一プロバイダーによるグローバルかつ複雑な侵害対応プロセスの管理。
- 先進的なデータマイニングおよびレビューAI技術を活用。
Epiqがプロジェクトにもたらす価値は、適切な技術の組み合わせと人的監視を適用する能力にあります。従来の手法を用いる場合でも、最先端技術や手法をいつ活用すべきかを見極める場合でも、Epiqは常に優れた成果を提供します。
— 外部の法律顧問
パートナー
結果と利点
初期文書量を88%削減。
10万通を超える通知書を送付する。
650万米ドルのコスト削減を達成。
プロジェクトを予算より20万米ドル下回って完了。