事例研究 製造 | グローバル
フォーチュン100の大手製造企業、AIで調査時間を95%短縮
クライアントのニーズ
- 従業員のコミュニケーションを対象とした四半期ごとの監査プロセスを全面的に見直す。
- 数百万通のメールを含む大規模データセット全体にコンプライアンス監視を拡大する。
- 基本的なキーワード検索を超えて、独占禁止法リスクの検出精度を向上させる。
- サンプルではなくデータセット全体をレビューしながら、調査期間を短縮する。
クライアント向けソリューション
- 以前に手作業で監査した50万件のメッセージを再レビューし、精度を実証。
- メールシステムと直接連携し、コミュニケーションの100%を分析することで監査を迅速化。
- 独占禁止法に特化した自然言語処理（NLP）モデルを使用し、最初の1時間でレビュー対象を47,000件超から233件に削減。
- 定期監査を継続的なリアルタイム監視に置き換え、全体的なコンプライアンスを向上させながら時間とコストを削減。
Epiqが選ばれる理由
- 独占禁止法対応のために開発された特許取得済みAIを使用し、リスクをリアルタイムで特定。
- Microsoft Outlook、Teams、GSuite、Slack、Zendeskなど、幅広いプラットフォームに対応。
- 既存のコミュニケーションチャネルと連携し、グローバル経営幹部に対するプロアクティブな監視とコーチングを提供。
成果とメリット
ポリシー違反のコミュニケーションを従来の5～6倍検出。
調査期間を45日から2日に短縮。
コミュニケーションのレビューを6倍高速化。
人によるレビュー対象のコミュニケーションを99%以上削減。