Pour de nombreux services juridiques, la mise en œuvre d'un système de gestion du cycle de vie des contrats (CLM) est un processus complexe qui nécessite d'importantes ressources. Mais que se passerait-il si la prochaine avancée en matière d'efficacité contractuelle ne nécessitait pas de bouleverser ce que vous avez déjà mis en place ?

C'était le thème central du récent webinaire intitulé « Beyond Overhauls: How Agentic AI Elevates Your Existing CLM » (Au-delà des refontes : comment l'IA agentique améliore votre CLM existant), animé par Atena Reyhani, directrice des produits chez ContractPodAi, et Rebecca Yoder, directrice générale chez Epiq. Ensemble, elles ont exploré comment l'IA agentique transforme les opérations contractuelles sans perturber votre infrastructure technologique actuelle.

Du référentiel au centre de renseignements

La plupart des CLM actuels servent de référentiels structurés dotés de capacités de workflow. Ils facilitent la gestion des contrats, mais sont souvent insuffisants pour faire émerger des informations pertinentes ou gérer les obligations de manière proactive. L'IA agentique change la donne. Considérez-la comme une équipe d'« employés » IA, chacun doté d'une expertise spécifique (par exemple, juridique, conformité, finance, achats) capable de raisonner, d'agir de manière indépendante et de collaborer avec des humains.

Ces agents ne se contentent pas d'extraire des données. Ils comprennent le contexte, établissent des corrélations entre les obligations et les systèmes en amont et en aval (par exemple, ERP, RH, achats) et agissent en déclenchant une notification, en attribuant une tâche ou en signalant un risque. Comme l'explique Atena, « nous ne cherchons pas seulement à automatiser une fonction ou une tâche, mais à mettre en place une intelligence connectée plus large avec des systèmes d'IA très ciblés et avancés, capables d'effectuer des tâches de manière indépendante ».

Aucun remplacement nécessaire

L'un des aspects les plus intéressants d'Agentic AI est sa capacité à s'intégrer à votre infrastructure technologique existante. Comme l'a souligné Rebecca lors du webinaire, « vous n'avez pas besoin de défaire ce que vous avez déjà fait ». Agentic AI peut prendre en charge votre CLM actuel, vous permettant ainsi de créer de la valeur ajoutée sans perturber vos flux de travail.

Cela est particulièrement pertinent pour les contrats commerciaux, où les équipes doivent gérer des obligations qui couvrent plusieurs services et systèmes. Agentic AI relie les points, automatise le suivi des livrables, identifie et signale les risques liés aux changements géopolitiques ou réglementaires, et identifie même les pertes de revenus.

La gestion des obligations repensée

La gestion des obligations est depuis longtemps un sujet sensible. L'extraction manuelle, le suivi dans des feuilles de calcul et les systèmes déconnectés rendent difficile de garder une longueur d'avance. L'IA agentique transforme cela en :

• Identifiant les obligations dans les données structurées et non structurées.
• Attribuant la propriété et en suivant l'exécution.
• Signalant de manière proactive les risques en fonction d'événements externes ou de changements internes au système.

Comme l'explique Atena : « Les contrats sont le moteur de l'entreprise. Agentic AI veille à ce qu'ils ne soient pas simplement stockés, mais activés. »

Retour sur investissement plus rapide, effort moindre

Contrairement aux implémentations CLM traditionnelles, Agentic AI offre un déploiement plus léger et plus rapide. Il n'est pas nécessaire de passer des mois à former des modèles ou à mettre en place des intégrations complexes. Les agents sont préformés, sécurisés et conçus pour offrir une valeur immédiate en matière d'analyse de conformité, d'évaluation de l'impact tarifaire ou d'amélioration des performances d'approvisionnement.

Les humains et l'IA ont des rôles équivalents

Agentic AI ne vise pas à remplacer les humains, mais à les compléter. En confiant les tâches répétitives à des agents IA, les professionnels des contrats peuvent se concentrer sur la négociation stratégique, l'atténuation des risques et la création de valeur.

Selon Rebecca, la collaboration avec l'IA « ne diminue en rien votre rendement. Elle améliore la qualité et l'efficacité de votre travail et, au final, renforce les performances de l'entreprise ».

L'avenir n'oppose pas l'humain à l'IA, mais réunit l'humain et l'IA. Pour les responsables des contrats commerciaux, l'avenir est déjà là.

Regardez le webinaire complet avec Rebecca Yoder et Atena Reyhani pour découvrir comment l'IA agentique améliore votre gestion du cycle de vie des contrats sans repartir de zéro.

Atena Reyhani est une dirigeante visionnaire et une catalyseuse de l'innovation produit chez ContractPodAi, où elle occupe le poste de directrice des produits. Reconnue pour son exceptionnelle capacité à mettre en œuvre des stratégies produit audacieuses, Atena dirige des équipes interfonctionnelles afin de transformer des visions ambitieuses en réalités révolutionnaires. En 2023, son travail transformateur a été récompensé par deux prix Globee : « Femme innovante de l'année dans le domaine de l'intelligence artificielle » et « Femme d'excellence de l'année pour le développement de produits » pour avoir développé une solution d'IA qui révolutionne la technologie juridique et permet d'atteindre de nouveaux niveaux de productivité grâce à des capacités d'IA générique de pointe. Avant de rejoindre ContractPodAi, Atena a dirigé le développement de produits SaaS pour les secteurs de l'enseignement supérieur, des loteries et des jeux. Sa formation en informatique et en commerce, combinée à son expertise en matière de transformation commerciale par l'IA, la place à la pointe de l'innovation technologique de pointe. 


Rebecca Yoder, directrice générale, Solutions contractuelles, Epiq
Auparavant, Rebecca était associée chez Spaulding Ridge's DocuSign, où elle a développé l'empreinte de mise en œuvre CLM du partenaire platine. Elle a également occupé le poste de directrice chez DocuSign's Agreement Cloud Strategy Practice, où elle était l'experte en matière de services juridiques d'entreprise et d'opérations juridiques. Rebecca apporte plus de 25 ans d'expérience dans le domaine juridique et technologique des entreprises.

Rebecca a passé 20 ans chez Accenture, où elle occupait récemment le poste de directrice des technologies juridiques et de responsable des contrats. Rebecca était responsable des technologies déployées pour les professionnels juridiques d'Accenture, ainsi que des solutions technologiques déployées dans l'ensemble d'Accenture pour le compte du service juridique (c'est-à-dire les outils de conformité). Rebecca a travaillé en étroite collaboration avec le service informatique interne pour déployer l'ensemble du plan informatique juridique, y compris les solutions de gestion des contrats telles que CLM, eBilling, la gestion des documents et les solutions de conformité.