処理とホスティング
価値と品質
Epiqは、eDiscovery処理とホスティングをはじめ、eDiscoveryワークフローのすべての段階でユニークでコンサルティング的なガイダンスを提供します。
主要なeDiscovery処理およびホスティングのLSP
私たちはあなたをカバーしています
なぜ明日まで待つ必要がありますか？
最大で最も複雑なコレクションから、小さな簡単なデータセットに対するエクスプレスサービスまで、テクノロジーサポートを受けた専門家が素早く正確なレビュー対象のデータを提供します。
無比の品質
Epiqの専門家たちは共有します：私たちの品質が他に勝る理由
ビジネスインテリジェンス
“質の高いデータ分析により、プロセスの失敗の理解や、クライアントに最終的に利益をもたらす改善のためのターゲットとなる領域が特定されます。” (Adam Kramer, Continuous Improvement Consultant)埋め込みQC(品質管理)チェックリスト
“私たちのワークフロープラットフォーム内のQC機能は、プロセスステップが一貫して実行され、品質に注意を払っていることを確信させます。” (Jodie Zhu, Manager, Hosting Services)プロセスの自動化
“プロセス自動化により、チームは複雑なタスクに集中できるため、単純で繰り返しの操作が精度を持って完了されることが保証されます。” (Kerry Eichholz, Sr. Manager, Hosting Services)ルートコーズ分析は
“私たちのルートコーズ分析プロセスは、複雑な問題に深く掘り下げ、クライアントに将来的に再発しない保証を提供します。” (Matt King, Project Director)品質委員会
“「運用品質委員会は、実世界の経験を活用して、最も影響を与える改善策に最初に取り組むことを促しています。」（マシュー・ブラッドショウ、シニアディレクター、EMEAオペレーション）” (Matthew Bradshaw, Sr. Director, Operations EMEA)Search School
“Epiqの独自の「Search School」は、コンサルタントの教育と複雑なワークフローの標準化に役立ち、高品質な結果を確保しています。” (Eric Burkholder, Review Manager)スリー・ミニッツ・サーズデー
“Epiqの毎週配信される「スリー・ミニッツ・サーズデー」ニュースレターは、私のプロジェクトで定期的に活用している役立つヒントやテクニックを提供してくれます。” (Erin Toomey, Vice President, Global Investigations Practice Group)ターゲット訓練
"私たちのチームが各プロセス変更や品質イニシアティブごとに作成する短いビデオは、迅速にベストプラクティスを伝えるのに役立っています。” (Pia Quindoy, Director, Global Training Operations)業界の専門知識
“Epiqの業界認識された資格のプロフェッショナル開発への投資により、高度に訓練された専門的なチームが形成されました！" (Brandon Stewart, Forensic Consultant)グローバルな存在と地域に焦点を当てたアプローチ
“Epiqでは、クライアントのユニークな課題に対応するために高品質な成果に焦点を当てたグローバルなサービスチームと連携する機会があります。” (Therese M. Carey, Sr. Director, Global Service Delivery)顧客の声
“顧客満足度調査からのデータ分析は、顧客の視点で重要な要素を把握する手助けとなっています。” (Anubha Shree, Business Operations Manager)カスタムプレイブック
“クライアントは、カスタムプレイブックによって生じるプロセスの標準化、効率的なコミュニケーション、心配のない成果物を大変好評です。” (Stephen Whiteurst Sr. Project Manager)プロジェクトマネージャーが詳細を処理し、追跡します。
安心してください。あなたは情報を知っている状態になります。
定期的なレポートに加えて、eDiscovery処理とeDiscoveryホスティングのワークフロー全体の進捗状況を示すダッシュボードを活用してください。
私たちはデータセキュリティを重要視しています。
私たちは、クライアントの情報のセキュリティとプライバシーが最も重要であることを理解しています。そのため、私たちはデータセキュリティのためにレイヤー化された堅牢なセキュリティコントロールと技術への投資を行っており、eDiscovery処理からeDiscoveryホスティングおよびプロダクションまでの間、データを保護しています。また、セキュリティに対する意識を高める文化にも取り組んでいます。すべての従業員は定期的にサイバーセキュリティのトレーニングを受けており、情報の保護が私たちのすべての業務において中核的な実践であることを確保しています。
簡単に言えば、サイバーセキュリティの警戒心は誰の責任でもあると信じています。
当社のセキュリティコントロールとテクノロジーについて詳しく学びましょう。