近年、データ侵害は単独の技術的問題から重大な法廷闘争へとエスカレートしている。企業は、データ侵害訴訟の急増を目の当たりにしており、サイバーインシデントに関連する法的リスクが増大していることを浮き彫りにしている。この傾向は、サイバーセキュリティ対策の脆弱性（疑惑の有無にかかわらず）と、被害を受けた当事者が法的手段を求める意欲の高まりを浮き彫りにしている。

サイバーインシデントやデータ漏洩は歴史的に「ショートテール」リスクと考えられてきた。サイバー請求の件数と重大性が増加し、より厳格な消費者データプライバシー法が成立したことで、訴訟のテールは長くなっている。現在、クレームには規制クレーム、データ侵害集団訴訟、集団仲裁、不当回収集団訴訟などが含まれる。これらの請求の中には、不適切に処理された、あるいは不適切に処理されたとされるデータ侵害に直接起因するものもある。

データ漏洩の長期的な影響を理解することは極めて重要です。訴訟の長期化は、リソースを消耗し、ブランドを傷つけ、顧客の信頼を損ないます。将来のリスクに備え、組織を保護するためには、こうした影響を管理することが不可欠です。

データ漏洩の法的影響

データ漏えい訴訟は進化しており、集団訴訟と多地域訴訟（MDL）の台頭は、利害を増幅させている。クラスアクションは、影響を受けた個人の大規模なグループが集団で訴訟を起こすことを可能にし、組織に対する圧力と責任を増大させます。多地域訴訟（MDL）は、管轄区域を越えて同様の訴訟を統合するもので、より効率的で手ごわい法的挑戦につながります。

いくつかの法的課題が生じる可能性がある：

• 損害の証明: 原告は、個人情報の盗難や精神的苦痛といった将来のリスクを主張する可能性があり、裁判所がこれらの主張をどのように解釈するかは様々である。

• 集団訴訟の管理： 集団訴訟や集団訴訟は、法的露出を高め、多額の和解金をもたらす可能性がある。

• 管轄区域の複雑さ： 国境を越えた侵害は、異なる法制度や規制を通過する必要があり、防御戦略を複雑にします。

• 規制の遵守： 複数の法域で進化する法律を遵守することは困難であり、コンプライアンス違反は法的問題を悪化させる可能性があります。

こうした課題をさらに深刻にしているのが、ビジネスを脅かしかねない規制上の罰則である。データプライバシー法を施行し、インシデントによって引き起こされたセキュリティの欠陥を調査する権限を持つ政府機関が増えています。米国の連邦取引委員会は、データ侵害に対する主要な規制当局ですが、州検事総長も規制や罰金において役割を果たすことがあります。証券取引委員会（SEC）も、こうした事象の監督と規制に入る可能性がある。影響を受ける当事者への迅速な通知や規制の遵守を怠ると、多額の罰金や監視の強化につながる可能性がある。

ロングテール訴訟の財務的影響

ロングテール訴訟のコストは、違反そのものに対処するための費用をはるかに超える。場合によっては、何年にもわたって継続的な訴訟費用が発生する可能性があります。特に、損害賠償額が多数の原告にまたがる集団訴訟では、和解金が多額になる可能性があります。さらに、情報漏えいの後に保険料が上がることも多く、長期的な経済的負担が増えます。

御社のビジネスは、以下のような財務上のリスクに直面する可能性があります：

• 運営コストの増加： 法的手続きにリソースを割かれ、日常業務に影響を及ぼす可能性がある。

• 株主訴訟： 投資家は、違反が不当な管理に起因すると考えた場合、訴訟を起こす可能性があり、訴訟費用の増加や和解の可能性があります。

• 顧客の信頼の喪失： 評判が低下すると、顧客はより安全な競合他社を選ぶようになるため、売上が減少し、収益が失われる可能性がある。

• 規制による罰金： データ保護法を遵守しない場合、規制機関から多額の罰金が科される可能性がある。

• サイバー・カバレッジの制限： サイバー保険の契約者は、補償の限界と既存の免責事項を理解する必要がある。

訴訟が長期化した場合の経済的な打撃を示す有名な事例がある。例えば、ブリティッシュ・エアウェイズのデータ漏洩は、大規模なグループ訴訟と多額の罰金につながり、同社の財務安定性に影響を与えた。

訴訟リスクを軽減するプロアクティブな戦略

高度なサイバーセキュリティ対策の導入は不可欠である。暗号化や厳格なアクセス制御などの技術は、機密データを保護し、法的なセーフハーバーとしての役割を果たす。情報を保護するために適切な措置を講じることで、法的責任を軽減し、規制当局による処罰を回避できる可能性があります。これらの対策はデューデリジェンスを示すものであり、違反から法的措置が生じた場合の防御を強化することができる。

訴訟リスクをさらに軽減するために、以下のような積極的な手段を採用することを検討する：

• 従業員トレーニング： サイバーセキュリティのベストプラクティスについて定期的に従業員を教育し、侵害につながるヒューマンエラーを防止する。

• 定期的なセキュリティ監査： 徹底したシステム評価を実施し、脆弱性が悪用される前に特定し、対処する。

• サイバーセキュリティ保険： データ侵害に関連する弁護士費用、和解金、その他の費用をカバーする保険に加入し、財務上の利益を保護する。

• アクセス制御： 厳格なプロトコルを導入し、権限を与えられた担当者のみが機密情報にアクセスできるようにする。

• データの暗号化： 高度な暗号化方式を使用して、保存時および転送時のデータを保護し、権限のないユーザーには読み取れないようにします。

• 第三者評価： サプライヤーやパートナーのセキュリティ対策を評価し、それらが貴社の基準を満たし、新たなリスクをもたらさないようにする。

インシデント対応計画は、訴訟リスクを最小限に抑える上で極めて重要な役割を果たす。侵害シナリオをシミュレートするための卓上演習を含め、明確に定義された戦略があれば、組織は実際のインシデント発生時に効果的に対応することができる。

長期的な課題を克服するための専門家とのパートナーシップ

専門家は、これらの課題を効果的に管理するための専門的な知識とリソースへのアクセスを提供します。プライバシーとサイバーに特化した弁護士を雇うことは、円滑な対応プロセスを確保する上で非常に重要であり、一人でこれらの困難な課題に直面することはありません。信頼できるパートナーに依頼することで、暴露されたデータの抽出と調査、適切なスケジュール、信用監視などの保護サービスを提供し、防御力を高め、通知の過不足のリスクを軽減することができます。

Epiq のデータ侵害通知機能の詳細については、こちらをご覧ください。